- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr schöne Anlage mit wundervollem Strand. Gastro jedoch mangelhaft. Wer Erwartungen an ein 5* Hotel hat, wird hier definitiv enttäuscht. Bei einem Reisepreis von 2.500€ p.P. für 14 Tage erwarten wir viel mehr, siehe Gastro und Service!
Zimmer sehr groß und geräumig. Ausreichend Stauraum vorhanden. Toilette, Waschbecken und Dusche sind jeweils röumlich getrennt. Einziges Manko ist die Toilette. Der Raum ist sehr klein und verfügt über keine Lüftung/Abzug. Eine Toilettenbürste oder ähnliches ist nicht vorhanden. Daher bleiben Rückstände stets in der Toilette kleben und werden erst durch die Reinigungskräfte entfernt. Leider hatte meine Frau einen Tag mit einem Brechdruchfall zu kämpfen. Durch die fehlende Lüftung zog der Geruch durchs ganze Zimmer. Reinigung erfolt täglich sowie abends der Eveningservice mit frischen Handtüchern etc.
Auch hier muss unterschieden werden. Vorweg wir haben bereits einige 5* Anlagen kennengelernt. Was das Essen angeht, was diese eindeutig die schlechteste Anlage. Getränke an allen Bars: Softgtränke sind immer warm und werden daher mit zu viel Eis ausgeschänkt. Daher ist das Getränk schnell wässrig und ohne Kohlensäure. Gläser werden mit Eis voll gemacht und dann mit dem Getränk lediglich aufgefüllt. Absolut Mangelhaft für ein 5* Hotel. Auch beim Frühstück und Mittagessen in den Resturants gibt es nur Plastikbecher. Auch hier erwarten wir anderes für 5*. Cocktails und Longdrings schmecken nicht, da viel zu viel Alkohol. Frühstück: Gibt es im Hauptresturant und im Strandrestaurant. Auswahl und Qualität gut. O-Saft jedoch ungenießbar, da Zuckersirup. Über den Roomservice gibt es jedoch frischen leckeren Saft. Mittagessen: Sowohl in den Strandbars (Las Olas und Las Brisas) als auch im Hauptrestaurant gab es täglich zu 95% das gleiche Essen. Größtenteils gibt es hier nur Fastfood und viele frittierte Speisen. Abendessen: Täglich wechselnde Themenabende im Hauptrestaurant, trotzdem ist das Essen täglich zeimlich ähnlich. Nach einer Woche gibt es wieder identisch das gleiche Essen. Man wird immer satt, auf grund der mangelden Auswahl und Qualität ist man sehr unzufrieden. A la Cart Resturants: Limbo: Service ok, Essen gut aber Portionen viel zu klein. Meat: Service und Essen sehr gut. Für Fleischliebhaber perfekt, da man sonst niergendwo ein Steak bekommt. Portfino (Italienisch): Service schlecht und Essen selbe Pizza und Nudeln wie im Hauptresturant. Alles sehr fettig. El Olivo: Service schlecht, Essen gut aber auch hier die Portionen viel zu klein. In allen Resturants und zu allen Mahlzeiten gibt es zu wenig Besteck am Buffet. Hier findet man durchaus Rest von anderen Speisen im falschen Behälter (Pommer im Spinat oder Fisch im Fleisch). Fisch und Fleisch steht nebeneinader und es gibt nur eine Zange. Wenn man bspw. keinen Fisch isst hat man ein Problem. Generell hat uns gefehlt, dass Fleisch frisch zubereitet wird. Es gibt zwar eine Fleisch Station. Hier werden jedoch zb. 20 Fleischstücke gebraten und in eine Schale gelegt. Erst wenn diese weg sind, wird neu gebraten. Dadruch ist das Essen häufig kalt oder die Schale leer.
Hier muss man ganz klar differenzieren zwischen den einzelnen Bereichen. Room Service: Sehr schnell, sehr gutes warmes Essen Zimmerreinigung: gut, Putzkräfte unfreundliche und verstehen kein Englisch Buttler: sollte theoretisch von 8:30 - 20:30 Uhr am Schreibtisch im jeweiligem Block sitzen. Dort haben wir ihn jedoch im gesamten Aufenthlat nur ein mal angetroffen. Bei Problemem muss man zur Rezeption gehen, welche dann auf den Buttler verweist. Hauptrestaurant: Es gibt gute und sehr gute Kellner. Trinkgeld hilft meistens. ;) A la Cart Restaurants: überwiegend gut Strand: Die Kellner am Strand bedienen nur die Amis. Als deutscher wird man fast nie gefragt, ob man ein Getränk an der Liege möchte. Auch obwohl wir Trinkgeld gegeben haben, hat man uns ein weiteres Mal nicht bedient. Andere Gäste wiederum werden drei mal in der Stunde gefragt. Sportbar: Sehr gut. Rezeption: Wenn man Geld wechseln möchte (5$ in 1$ Scheine) wird einem ständig gesagt, dass lediglich nur 5$ gewechsel werden könne. Man sieht jedoch, dass min. 100$ in 1$ Scheinen in der Kasse sind. Wir haben einen Tag vor Abreise einen Late Check Out gebucht. Leidr hat dies auch nicht richtig funktioniert. Bereits um 11:45 Uhr sind wir nicht mehr in das Zimmer gekommen und mussten erneut zur Rezeption (Buttler war natürlich nicht an seinem Platz)
Vom Flughafen Punta Cana ist man in einer halben Stunde am Hotel. Da das Ambar von vier anderen Bahia Hotels umgeben its, haben wir die Anlage nicht verlassen. Am Strand befinden sich ca. 2 km entfernt kleine Häuschen zum shoppen. Der Strand ist mit schönen Schirmen und Palmen ausgestattet. Wer in den ersten Reihen liegen möchte muss früh (gegen 6.30 Uhr) aufstehen, wer auch im hinteren Strandabschnitt liegen möchte, bekommt auch noch um 10 Uhr eine Liege.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation haben wir kaum genutzt. Am Strand hat man seine Ruhe. Am Pool jedoch Aktion. Animations Team ist bemüht, der Funke zum Spaß haben springt jedoch nicht über (Außer man ist bereits blau)
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2020 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rico |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 15 |
Lieber Gast, Wir bedauern sehr dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten,uns es tut uns sehr leid wenn Sie nicht den entsprechenden Service erhalten haben. Wir versichern Ihnen dass wir Ihre Kommentare an den Hotel Manager weiterleiten werden um diese Serviceleistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Adriana Peguero Bahia Principe Bavaro Resort