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Pia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2021 • 1-3 Tage • Strand
Uhr geklaut in diesem Hotel
4,0 / 6

Allgemein

Die Uhr meines Sohnes wurde in diesem Hotel geklaut. Nachdem ich es gemeldet habe, kamen gegen 23 Uhr 2 Männer, die mein Zimmer und meine Sachen (sogar meine Unterwäsche) durchsucht haben. Das war mir total unangenehm, sie erklärten mir aber, dass es immer der erste Schritt sei, die Sachen der Besucher zu durchsuchen, da dann Sachen oft wieder auftauchen. Etwa eine Stunde später, gegen 0 Uhr, hörte ich plötzlich ein klappern an meiner Tür, so als würde jemand einbrechen wollen, als ich dir Tür öffnete, sah ich einen schwarzen Mann auf dem Boden vor meiner Tür sitzen, der am Schloss meiner Tür herumhantierte und sagte, er sei beauftragt worden es zu untersuchen, da es einen Einbruch gegeben habe. Eine Erstattung des Hotels habe ich nie bekommen. Ich bin mir sehr sicher, dass es passiert ist, als die Reinigungskräfte in meinem Zimmer waren. Die Spülung unserer Toilette funktionierte nicht. Auf dem Flur traf ich eine Reinigungskraft an und bat sie um Hilfe. Sie reparierte die Spülung und sagte, ich könne die Tür meines Zimmers gleich offen lassen, da sie es reinigen wolle. Ich ging dann mit meinem Sohn zum Strand und ließ die Tür offen. Die Uhr wollte er sich kurz vorher noch ummachen. Ich sagte aber zu ihm, dass er sie im Zimmer lassen solle, damit sie im Wasser nicht kaputt geht. Er legte sie auf den Nachttisch und wir gingen zum Strand. Nach einer Stunde kehrten wir zurück. Das Zimmer war gereinigt und die Uhr weg.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im März 2021
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Pia
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Pia, Wir bedauern sehr dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten,uns es tut uns sehr leid wenn Sie nicht den entsprechenden Service erhalten haben. Wir versichern Ihnen dass wir Ihre Kommentare an den Hotel Manager weiterleiten werden um diese Serviceleistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Claritza Padua Online Reputation Bahia Principe Ambar Resort