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Alexander (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2019 • 1 Woche • Strand
Bleibt fern von dem Hotel!!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich war oft dort und dieses Mal war die Enttäuschung so groß, dass wir das Hotel frühzeitig verlassen und unseren Urlaub wo anders verbracht haben. Das Hotel an sich ist gut aber der Service ist schlecht geworden und das Personal sehr unfreundlich! Man fühlt sich wie beim Militär dort. Man hört nur das Wort „nein“. Auf kleine Anfragen bzw wünsche wird gar nicht reagiert bzw zurückgewiesen! Der Reinigungsservice hat mein teures Polo total beschädigt. Habe mich schon dort beschwert aber keine wirkliche Reaktion. Haben jetzt zwei Beschwerden geschrieben und mal schauen, ob was kommt! Wir waren dieses Mal zu 6. dort aber nochmal werden wir unser Geld für so ein Personal und Service nicht rausschmeißen!


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Alexander, Wir bedauern sehr dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten,uns es tut uns sehr leid wenn Sie nicht den entsprechenden Service erhalten haben. Wir versichern Ihnen dass wir Ihre Kommentare an den Hotel Manager weiterleiten werden um diese Serviceleistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Bolivar Arias Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort.