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Sabrina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit Schwächen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schöne Hotelanlage, gutes Essen aber leider noch einige Schwächen. Das Wasser ist trüb, die Bedienung ist ausbaufähig. Schöner Strand und schöne Anlage.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer war sauber, hatte alles was gebraucht wurde


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hauptsächlich war alles zufriedenstellend. Allerdings sollte man als Vegetarier weder das angebotene "Romantic Dinner" buchen, noch in den Restaurants essen. Das Dinner war ein Desaster. Zum Glück wurde der zu 100% erstattet, Romantik kam trotzdem nicht auf. Schade. Dieses Dinner hat deutlich mehr Potenzial.


    Service
  • Eher schlecht
  • Bis auf zwei Kellner aus dem Hauptrestaurant war das Personal eher unmotiviert und sogar überheblich. Es wurden viele Tische neben uns bedient, wir wurden ignoriert. Wir kamen uns teilweise vor wie "Gäste zweiter Klasse". Amerikaner und Dominikaner wurden deutlich schneller und freundlicher bedient.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Hotelanlage ist super, leider sehr weit ab vom Schuss.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Eher wenig Motivierte Animateure. Da sind aus anderen Hotelanlagen mehr gewohnt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir bedanken uns für Ihre Anmerkungen zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir erhalten die Meinungen unserer Gäste immer mit großer Wärme, weil es uns hilft, die Verbesserungen zu erkennen. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass wir stets den guten Kundenservice bieten, der uns auszeichnet. Unsere besten Grüße. Merli Mejia Grand Bahia Principe La Romana.