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Artur (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2024
Im Großen und Ganzen eine schöne Hotelanlage.
5,1 / 6

Allgemein

Insgesamt kann man es zu einem guten Angebotspreis buchen. Ansonsten gibt es dort bessere Hotelanlagen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Der Fön im Zimmer ist viel zu schwach. Haare trocknen dauert selbst bei kurzen Haaren eine Ewigkeit. Das Bett knarzte leicht und man sank zu sehr in den Matratzentopper ein, selbst bei wenig Körpergewicht, sodass man nachts stark schwitzte. Leider keine Multi-Steckdosen, sodass ein Adapter notwendig war. Zimmertür sehr dünn und hellhörig.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Je nach Uhrzeit lange Schlangen am Eingang. Service nett, kommt aber teils nicht hinterher. Bei starkem Andrang wartet man lange auf seine Getränke und die Obsttheke ist nach den ersten 10 Personen wieder leer, da die Teller bergeweise vollgemacht werden. Sauberkeit ist ganz gut. Waren 15 Tage dort, leider wiederholt sich das Essen ständig und wird spätestens in Woche 2 eintönig.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Animation

Hatten eine Beschwerde wegen Ruhestörung der Zimmernachbarn abgegeben, da diese die ersten Tage jede Nacht bis 5 Uhr Party gemacht haben. Auch ihre Zweisamkeit haben sie mit dem ganzen Wohnblock geteilt. Die Rezeption nahm die Beschwerde zwar entgegen, kontaktierte den Betroffenen aber nicht, obwohl sich andere Bewohner des Blocks auch beschwert haben. Es kam auch kein Vorschlag mit Zimmerwechsel o.ä. Ich habe das Problem dann auf meine Art direkt mit dem betroffenen Nachbarn gelöst - verbal natürlich, allerdings äußerst nachdrücklich.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • kalt

Schöne Poollandschaft für Kinder. Für Ruhesuchende gibt es kleinere Poolbereiche. Die zwei großen Hauptpools sind ganz gut, allerdings etwas kalt.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Schöner feiner Sand, allerdings nur in einem kleinen Bereich. Sehr viele Steine im Wasser. Außerhalb des Wellenbrechers sehr wellig.


Animation

Beliebte Animation

  • Spiele

Animation am Pool ist wirklich sehr gut und lustig. Für die Kinder wird auch viel geboten. Am Strand lediglich etwas Gymnastik, was ich okay finde, da die Leute dort eher Ruhe haben wollen. Abends ist es leider doch ziemlich langweilig, da die Shows, bis auf Eine, eher langweilig sind. Disko gibt es nicht.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 2
Veranstalter:ITS
Infos zum Bewerter
Vorname:Artur
Alter:31-35
Bewertungen:10
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast! Wir möchten uns bei Ihnen für die Momente bedanken, die wir mit Ihnen teilen durften. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben! Wir würden es sehr zu schätzen wissen, wenn Sie Kommentare oder Kritiken hinterlassen möchten. Wir leiten diese an die zuständigen Abteilungen weiter, um die erforderlichen Maßnahmen zu treffen und so jedem Besucher einen befriedigenden Aufenthalt ermöglichen zu können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Tania Velázquez Bahia Principe Grand Coba