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Janet (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2017 • 2 Wochen • Strand
Einmal, aber kein zweites mal!!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Riesige Anlage mit 6 weiteren Hotels.Da wir im Amber Green gebucht hatten konnten wir die Annehmlichkeiten der anderen Hotels mit nutzen.Auf Grund dessen war es recht abwechslungsreich!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer recht groß aber sehr schlicht.Möbel altbackenes Flair Großes Doppelbett aber sehr harte Matratze. Sehr hellhörig.wenn jemand die Tür schloss stand man im Bett. Badewanne mit Whirlpool total abgewohnt obwohl das Hotel noch nicht so alt ist.Flecken in der Wanne waren anscheinend nicht mehr zu beseitigen.Laut unserer Reiseleitung liegt das an der salzigen Luft......Ha Ha.... Zusätzliche Kopfkissen im Schrank mit Grünspan und Haaren vom Vorgänger.Auch die Pooltücher im Schrank waren so fleckig als hätte sich da vinci persönlich verewigt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war in den 14 Tagen recht lecker und abwechslungsreich. Das Frühstück war sehr auf amerikanische Gäste abgestimmt,was uns aber nicht störte. es gab viel frische Salate und Gemüse.Auch an Fleisch und Fisch waren immer verschiedene Sorten da. Das Eis war richtig lecker,muss man unbedingt probieren.Die kleinen Kuchen und Törtchen waren sehr künstlich im Geschmack und nicht unser Fall. Das Team des Buffet Restaurants Acuario war echt spitze!!! Waren super nett und immer zur Stelle,vielen Dank an alle. Besonders Maria möchten wir hervorheben.Sie hatte immer ein Lächeln und las einem jeden Wunsch von den Augen ab.


    Service
  • Eher gut
  • Reinigung des Zimmers verbesserungswürdig. Richtig sauber kennen wir anders.Es fehlte immer irgendwas.Keine kompletten Handtücher,Minibar gar nicht oder nur zur hälfte aufgefüllt,Klo-Papier fehlte,u.s.w. Guestservice war recht bemüht bei unseren Beschwerden.Uns wurde auch zum größten Teil geholfen. Als Entschädigung erhielten wir Late Check out. Der Poolservice war auch super,man war nie durstig weil sie immer zur Stelle waren.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • ca 30 Minuten vom Flughafen entfernt. geschlossene Anlage,vom Verlassen ohne entsprechende Reiseleitung wurde abgeraten. Haben die Anlage auch nur für unsere gebuchte Tour verlassen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool sehr groß und einladend.Poolbereich auch sauber.Es fehlte eindeutig an Sonnenschirmen.Wenn man nach 8 uhr kam hatte man keinen Schattenplatz mehr. Strand schön aber total überfüllt,sich fühlen wie Ölsardinen. Schirme waren hier reichlich vorhanden.Es muss ja nicht immer die erste Reihe sein. Da die Anlage so weitläufig war fuhr eine Bahn mit verschiedenen Halten,war toll!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janet
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir bedauern sehr dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten,uns es tut uns sehr leid wenn Sie nicht den entsprechenden Service erhalten haben. Wir versichern Ihnen dass wir Ihre Kommentare an den Hotel Manager weiterleiten werden um diese Serviceleistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Adriana Peguero Bahia Principe Bavaro Resort