Bahia Principe Explore Tulum

Das ist definitiv keine 5 Sterne Anlage. Wie viele bereits geschrieben haben, fühlt man sich hier wie in einer Bahnhofshalle. Hatten zunächst zu dritt ( 2 Erwachsene ein kind) eine Juniorsuite die total verkommen war. Das Zimmer ist locker 25 Jahre alt. Haben dann auf ein etwas neueres familienzimmer für gut 700 Euro upgegradet. Das war zwar moderner aber überall Mängel. Steckdosen z.b. teilweise hängen halb aus ser Wand raus. Zimmer nur mit dem nötigsten ausgestattet. Keine Kleiderbügel im Zimmer noch auf dem Balkon/Terrasse vorhanden für badekleidung. Überall fehlt es an Dingen. Cocktails zum Teil nixht verfügbar weil die Zutaten alle sind.Poolbar die eigentlich um 18 uhr schließen soll, kann bereits um 17:30 nichts mehr anbieten weil sie schon zusammengepackt haben. Generell personalmangel an jeder Ecke. Im Buffetrestaurant fehlen immer wieder grundlegende Dinge. Honig habe ich z.b. an keinem Tag bein Frühstück sichten können. Nutella gab es sporadisch und wenn die eine Schüssel leer war wurde nicht nachgefüllt. Wartezeit für eine Pommes an der Snackbar am Pool kann bis zu 1,5 Stunden dauern weil zu wenig Mitarbeiter sich um zu viele Gäste kümmern müssen. Dieses ständige lange Warten bringt einen dazu, weniger zu essen oder zu trinken weil man einfach nicht den halben Tag in Warteschlangen verbringen möchte. Die Qualität vom Essen ist eher im unteren Feld anzusiedeln. Fleisch z.b. sehr zäh ind fettig. An Feedback ist man nicht interessiert. Abendprogramm zum Teil grottenschlecht und gegen extra Gebühr. Bin froh, dass ich hier bald weg bin.

So schlecht habe ich schon lange nicht mehr geschlafen. Kissen total unangenehm. Zimmer sehr hellhörig. Jeden Morgen ab 6 uhr Bagger Lärm der die algen vom Strand transportiert und einen durch den warnton aus dem Schlaf reißt.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Bester Service

• Nirgends

Alter der Kinder

• 6 - 11

Beliebt bei Kindern

• Strand

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

Zimmerupgrade