Definitiv kein 4 Sterne Hotel. Zu laut (von innen und außen). Zimmersauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. An der Kaffemaschine tummeln sich Tiere.
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Lieber Holger, Wir sind Ihnen sehr dankbar, dass Sie uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns mitgeteilt haben, der leider nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bei Bahia Principe Hotels & Resorts sind wir stets bemüht, unseren Gästen eine saubere Umgebung zu bieten. Hygiene hat für uns absolute Priorität und nimmt einen hohen Stellenwert bei allen unseren täglichen Aktivitäten ein. Aus diesem Grund haben wir strenge Protokolle eingeführt, um hohe Hygienestandards in unseren Einrichtungen zu gewährleisten. Wir haben jedoch unsere Reinigungsprotokolle verschärft, um sicherzustellen, dass unsere Standards stets eingehalten werden. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Raquel P. Guest Relations Department
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