Das Hotel war mal eins der Besten in Puerto de La Cruz, ist aber seit Jahren nicht mehr renoviert worden und entspricht nicht mehr dem Standart eines 4 Sterne Hauses. Der Speisesaal war ständig (außer mittsgs) überfüllt. Man musste teilweise bis zu 15 Minuten vor dem Speisesaal anstehen, beschallt von viel zu lauter Musik. Schlechtes WLAN im Zimmer und im Poolbereich. Aufzüge oftmals mit Fehlern. Das Hotel hat bestenfalls und mit gutem Willen 3 Sterne Charakter.
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- Strand
Sehr geehrter Wolfgang, vielen Dank, dass Sie sich für die Bahia Principe Sunlight San Felipe entschieden haben. Es tut uns wirklich leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns dieses Jahr nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit gewesen ist. Das Wohlfühlen und die Zufriedenheit unserer treuen Gäste ist uns sehr wichtig und wir nehmen Ihre konstruktive Kritik sehr ernst, da wir stets bemüht sind, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Kommentare und wir hoffen Sie bald wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Aday Herrera Bahia Principe Sunlight San Felipe
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