Schlechter Umgang mit Problemen des Gastes!!!!!!! Es wurden keine klaren Aussagen zu dem aufgetrettenden Verlust des Schlafanzugs gemacht, ich wurde 3 Tage ständig vertröstet.
Alles etwas ALT.
Keine Ordenliche Kundenorientierung bei der Lösung von Problemen !!!!!!!
Hohe Qualität der Speisen und Getränke
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Detlef, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Kommentar über Ihre Urlaubserfahrung im Hotel Bahia Principe San Felipe zu verfassen. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, in Bezug auf die Betreung Ihrer Anliegen, bei Ihnen aufrechtig entschuldigen und wie bereits besprochen würde ich mich sehr freuen Sie wieder in unserem Haus willkommen heissen zu dürfen, um Sie weiterhin von unserem Können, das Ihnen auch bekannt ist, zu überzeugen, da wir dies dieses Mal nicht ereicht haben.Es freut uns jedoch sehr zu hören, dass Sie unsere Speisen und das qualitativ hohe Büffet genossen haben. Auch bei Ihrem nächsten Teneriffa-Urlaub würden wir uns freuen Sie willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Bahia Principe Hotels & Resorts, Hotels mit Spa auf Teneriffa Sebastian Leber Bahia Principe San Felipe
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