Hotel ist in die Jahre gekommen. Oberkellner unfreundlich und nicht professionell. Fahrstühle brauchen dringend eine Wartung. Treppenhaus sehr zügig. Essen so lala Beschwerden wurden von der Rezeption nicht abgearbeitet.
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Sehr geehrter Thomas, vielen Dank, dass Sie sich für die Bahia Principe Sunlight San Felipe entschieden haben. Es tut uns wirklich leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit gewesen ist. Das Wohlfühlen und die Zufriedenheit unserer treuen Gäste ist uns sehr wichtig und wir nehmen Ihre konstruktive Kritik sehr ernst, da wir stets bemüht sind, unseren Service zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit und bis bald. Mit freundlichen Grüßen, Aday Herrera Bahia Principe Sunlight San Felipe
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