BAH Barcelona Airport Hotel

Nutzten das Hotel für eine Nacht vor dem Weiterflug. Hotel und Zimmer sind für einen kurzen Aufenthalt in Ordnung. Ausstattung und Sauberkeit der Hotel-Kategorie entsprechend. Flughafen-Shuttle funktionierte einwandfrei. Der kostenpflichtige Shuttle in die Innenstadt von Barcelona war eine Katastrophe. Der Fahrer verspätete sich und kam auch trotz telefonischer Nachfrage im Hotel nicht schneller. Die Wartezeit an einem unüberdachten Abholort an einem mehrspurigen Kreisverkehr in Dunkelheit und bei Schneeregen war indiskutabel und wurde nur noch dadurch getoppt, dass er uns nach verspäteter Ankunft auch noch im kalten Bus warten ließ um erstmal eine Zigarette zu rauchen. Der Rezeptionist bemühte sich zwar, diesen Vorfall zu entschuldigen. So etwas darf aber einfach überhaupt gar nicht erst passieren bzw. muss dann unverzüglich abgeholfen werden, nachdem das Hotel davon Kenntnis erhielt.

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