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Oliver (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1-3 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde 2021 umfangreich renoviert und im Juni 2021 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, 19.02.2024).
Neues Hotel, keine Atmosphäre, kein Strandresort!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist nagelneu und dementsprechend in großen Teilen optisch sehr ansprechend. Unser Zimmer war ein kleines Apartment aus zwei Zimmern (beide mit TV) plus ein schönes, großes Bad mit „Regendusche“. Leider klebten an den frisch gestrichenen Wänden bereits mehrere tote Mücken, zudem haben wir ein einer Zimmerecke sogar Spinnweben entdeckt … Auch eine defekte Halogenlampe im „begebbaren Kleiderschrank“ sowie der fehlende Stöpsel im Waschbecken und das Fehlen von Tissues haben uns den ersten Eindruck etwas getrübt. Leider gibt es außer im Badezimmer kein weiteren Spiegel, also auch keinen Ganzkörperspiegel. Schönes Bett mit leider unbequemer Matratze. Das Frühstück war ordentlich. Der Speisesaal versprüht den Charme einer Bahnhofshalle im deutschen Winter. Kostenfreies WLAN ist zwar verfügbar, aber sehr langsam und brach bei uns ständig ab (an verschiedenen Standorten mit verschiedenen Geräten getestet). Das Personal machte auf uns einen jungendlich-relaxten bis gelangweilten Eindruck. Unsere Bitte nach einem Adapter mussten wir wiederholen. Der Shuttle zum „Strand“ (mehr dazu siehe unten) kam 16 Minuten nach der fest vereinbarten Zeit (!) um uns abzuholen. Der Fahrer (der Manager?) war deutlich genervt davon, seine Gäste zum Strand fahren zu müssen … Insgesamt haben wir ist die Atmosphäre im Hotel als unangenehm empfunden. Die Mitarbeiter sind – wohl aufgrund der Unzufriedenheit der Gäste – auch nicht glücklich. Ein „Wohlfühlhotel“ ist etwas anderes. Achtung! Das Hotel hat, entgegen aller Aussagen auf Webseite etc., keinen Strandzugang! Es liegt zwischen einer Lagune und dem Meer, eines Tages soll (?) eine Brücke über die Lagune gebaut werden, dieser Bau wurde aber bisher nicht erkennbar begonnen. Dadurch kann man ausschließlich mit o.g. Bedarfsshuttle zum Strand. Allerdings muss man auch dann noch einen kurzen Weg durch Wasser waten (knietief bzw. hüfthoch, je nach Körpergröße )! Danach geht es dann noch einmal ca. 500 Meter am Strand entlang zu dem Strandbereich des Resorts. Für Sonnenschirm und Liegen für 2 Personen soll man dann noch einmal 15,- € /Tag bezahlen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:36-40
    Bewertungen:32