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Martin (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Kein nächstes Mal, kein Kinderhotel.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Erster Eindruck na ja, Papier ist geduldig , das Preis- Leistungsverhältnis stimmt nicht, das Personal bemüht sich!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Abgewohnt, ungepflegt, in die Jahre gekommen, schlecht eingeteilt


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Menü Zusammenstellung in die Jahre gekommen, schlecht durchdacht, die Atmosphäre im Sonnelino(****) ???? glich einer Frühstückpension, im Hotel Sonne ok, Gin Tonic ohne Eis, Kaffee in der Früh eine Zumutung.........


    Service
  • Gut
  • Sie waren bemüht


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Zugang vom Sonnelino zum Sonne bzw. zum Family Strand ist sehr gefährlich ( kein Schutzweg), am Family Strand etliche Liegen defekt, Sandkasten verschmutzt, .........


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Da wir in der Vorsaison im Sonnelino waren hatten wir bei schlechtem Wetter im Hallenbad eine Liege zur Verfügung ( in der Hauptsaison???? ) Für den Betrieb des Wellnessbereichs ( Sauna) mußte man sich anmelden, dann wurde es aktiviert, fragwürdiger Geruch aus dem Gully.....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Martin! Schade, dass es uns nicht gelungen ist, Sie zu begeisterten Sonnelino-Gästen zu machen. Der Zugang vom Baby+Kinderhotel Sonnelino zum Sonnelino Family Beach führt über einen ca. 50 m überdachten Gang vom Baby+Kinderhotel Sonnelino zur Ortstraße und über die Ortsstraße, mit 30 km/h Beschränkung, die durch den Ort führt zum Sonnelino Family Beach. Der Sandkasten am Sonnelino Family Beach ist in die tägliche „Reinigungsroutine“ unserer fleißigen Hausmeister integriert. Da sich dieser direkt neben dem Wasser befindet und umgeben ist von Bäumen, kann es bei etwas stürmischerem Wetter im Laufe des Tages durchaus einmal zu „natürlichen Verunreinigungen“ kommen. Wir bemühen uns täglich, diese so gering wie möglich zu halten. Wenn wir es richtig zuordnen, haben Sie in unserem Dreibett Appartement Lavendel gewohnt. Dieses befindet sich im 4. Stock mit Ausblick auf den Garten, den Spielplatz und die Spielweise. Durch den Vorraum gelangt man in den Wohnraum und weiter in das Eltern-Schlafzimmer. Von dort aus kommt man in das Badezimmer welches über ein räumlich getrenntes WC verfügt. Der eigenständige Schrankraum befindet sich direkt neben dem Vorraum. Gesamt hat das Zimmer eine Größe von 50 m² inkl. 8 m² Balkon. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Küche und bedauern, dass Ihnen unsere Menüzusammenstellung nicht zugesagt hat. Gerade hier bekommen wir viele positive und begeisterte Rückmeldungen, vor allem, von unseren Gästen vor Ort. Geschmäcker sind ja bekanntlich verschieden. Gerne haben wir für Ihr Abendessen auch den Platz auf der Sonne Seeterrasse reserviert. Wir und unsere Kolleginnen und Kollegen im Restaurant haben uns täglich, mit voller Aufmerksamkeit, um Ihr Wohlbefinden bemüht. Die Öffnungszeiten der Sauna und des Dampfbades im Sonnelino Family Spa sind täglich von 10:00 bis 12:00 und 14:00 bis 19:00 Uhr. In Saisonzeiten mit geringerer Auslastung sind wir flexibel und schalten sowohl die Sauna als auch das Dampfbad gerne auf Anfrage ein. Es dauert ca. 20 -30 Minuten bis die Sauna die vollständige Hitze von 90° Grad erreicht hat. Wir sind täglich mit viel Einsatz und Herzlichkeit um unsere Gäste bemüht, ständig daran interessiert unser Angebot und Produkt zu verbessern. Danke für Ihr Feedback. Mit sonnigen Grüßen vom Klopeiner See. Sabrina Kilg Sales/ Marketing