Wir hatten einen tollen Aufenthalt. Ich hatte vorab um einen Wasserkocher für unser Baby gebeten, woraufhin wir ein kostenloses Upgrade in eine Familiensuite bekamen. Der Service war sehr zuvorkommend, kompetent und freundlich. Wir bekamen zu jeder Mahlzeit einen Tisch reserviert, an dem der Kinderwagen Platz hatte. Vom Wellnessbereich hätten wir uns mehr versprochen. Er war nett gestaltet und sauber. Der Pool allerdings kalt und vom Fitnessraum drangen sehr laute Geräusche in den Ruheraum.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im September 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Kristina
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlten. Das Kompliment gebe ich gerne an das Team weiter. Schade allerdings, dass unser Wellnessbereich nicht ganz Ihren Geschmack getroffen hat. Die Wassertemperatur unseres Außenpools bewegt sich im Bereich 22 °C – 24 °C. Es tut uns sehr leid, wenn dies nicht Ihrem Wohlfühlbereich entsprochen hat. Mit freundlichen Grüßen Michael Zaiczek Hoteldirektor

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