Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Highlight: die Freundlichkeit und Gastfreundschaft des Personals. Die Lunch Pakete u. Flexibilität, was die Massen an Gepäck angeht. Downlight: leider hat hier und da der Reinigungsservice nicht gepasst. Grundreinigung mit Wischen/Putzen der Böden + Bad ist nicht täglich notwendig (hatten wir sogar gegen Gutscheine abbestellen können), aber dennoch alle 3-4 Tage wichtig. Das war nicht immer der Fall. Da alle anderen Punkte weitaus überwogen haben, fiel das nicht ins Gewicht. Das Hotel ist ein echter Glückstreffer. Eine Empfehlung: für kalte Tage ein beheizbarer Pool. Glaube, das war nicht gegeben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anja |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das Kompliment an unsere Mitarbeiter. Schön, dass sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Reinigung Ihres Gästezimmers zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Dies entspricht in keinem Fall unserem Standard - unser gesamtes Housekeeping-Team ist jeden Tag auf's Neue darum bemüht, die Zimmer auf höchstem Qualitätsniveau zu reinigen, damit sich unsere Gäste sozusagen "ganz wie Zuhause" fühlen können. Leider hatten wir mit Personalengpässen zu kämpfen, welche mittlerweile aber wieder überwunden sind. Unser Outdoorpool wird in diesem Jahr bis Anfang November beheizt sein, die Wassertemperatur beträgt 24° Celsius. Mit freundlichen Grüßen Michael Zaiczek Hoteldirektor
