Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Dieses Hotel ist auf dem Gelände einer ehemaligen Kaserne gebaut.Den "Charme"hat es geerbt.Die Zimmer sind großzügig und sehr funktionell.Sicher ein gutes Seminarhotel.Das Personal an der Rezeption war freundlich,dafür das im Restaurant um so weniger.Einmalig ist wohl auch,dass man zwischen 10 und 18.00 auch nicht die leiseste Chance hat,etwas Essbares zu bekommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgita |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 60 |
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Haus zu schreiben. Es ist sehr schade, dass Ihnen unser Konzept, ehemalige Kasernengebäude in ein modernes Hotel mit klarem Design umzubauen, nicht gefallen hat. Zudem bedauern wir, dass Sie mit dem Service im Restaurant nicht zufrieden waren. Bei unserer Personalauswahl achten wir sehr stark auf ausgebildete, motivierte und deutschsprechende Mitarbeiter, die mitdenken und unsere Gäste mit einem zuvorkommenden und professionellen Service bedienen. Das sehr häufige positive und lobende Feedback vieler Gäste bestätigt uns hier. Leider hat dies in Ihrem Fall nicht funktioniert. Bei Problemen bitten wir unsere Gäste stets, umgehend ein Feedback an den Empfang zu geben, um schnellstmöglich auf die Situation reagieren zu können. Zur Nachmittagszeit können Sie gerne zu einem Kaffee zu uns ins Kaminzimmer kommen, am Wochenende und an Feiertagen steht auch eine Kuchenauswahl zur Verfügung. Von Dienstag bis Samstag haben unsere Gäste ab 17:00 Uhr die Möglichkeit, in unserer Campusbar verschiedene Snacks zu ordern. Außerdem entsteht momentan auf dem B&O Parkgelände ein kleiner Dorfladen, auch hier können demnächst Kleinigkeiten für den Nachmittag gekauft werden. Viele Grüße, Volker Aust (Geschäftsführer)
