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Silvia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Modern und weitläufig
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schönes Hotel mit großen Zimmern,aber durch seine Weitläufigkeit der einzelnen Häuser auch etwas weite Wege. Bei gutem Wetter alles kein Problem, aber bei Regen muss man über den Park zum Frühstück laufen. Enttäuschend war auch, dass der Pool im Freien defekt war, leider ist es nun schon das zweite Mal, dass wir dieses Hotel besuchen und den Pool nicht nutzen können.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2018
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Silvia
Alter:51-55
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben Recht - unser Hotel verteilt sich auf insgesamt sieben verschiedene Gebäude und umfasst zusammen mit dem Hotelpark eine Fläche von fast sechs Hektar. Diese Gebäudestruktur auf der großen Grundfläche schafft einen besonderen Resortcharakter und macht auch den großzügigen Flair aus. Viele unserer Gäste schätzen die kurzen Wege, um an der frischen Luft zu entspannen, natürlich stellen wir bei schlechtem Wetter auch Regenschirme zur Verfügung. Nichtsdestotrotz halten wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt auf Anfrage gerne ein Zimmer in der Nähe zum Frühstücksraum frei. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts den Outdoor-Pool nicht nutzen konnten. Jedoch war der Motor, der die Poolabdeckung steuert, derart defekt, dass wir bei unserem zuständigen Wartungspartner ein komplett neues Modell ordern mussten. Bedauerlicherweise war dies mit Wartezeit verbunden und in dieser Zeit war es uns technisch nicht möglich, die Poolabdeckung zu öffnen. Mit freundlichen Grüßen Michael Zaiczek Hoteldirektor