Aus DeutschlandSehr schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Zimmer sind groß, gesamtes Ambiente schön eingerichtet. Negativ: Sauberkeit der Zimmer (Staub/Schmutz, Wände mit Resten von totgeschlagenen Fliegen/Spinnen), hier sollte mehr Acht auf den Zustand der Zimmer nach einer Reinigung gelegt werden. Sitzgelegenheiten in den Familienzimmern sind sehr unbequem. Auswahl am Frühstücksbuffet hat die letzten Jahre nachgelassen.
Sauberkeit der Zimmer (Staub/Schmutz, Wände mit Resten von totgeschlagenen Fliegen/Spinnen), hier sollte mehr Acht auf den Zustand der Zimmer nach einer Reinigung gelegt werden.
Essen ist gut, ein bisschen mehr Auswahl wäre schön und die Karte könnte man auch saisonal etwas mehr verändern.
Sehr hilfsbereites und nettes Personal.
Lage perfekt, man ist schnell in den Bergen, Seen oder auch größeren Städten wie München.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der Fitnessbereich ist überschaubar, Sauna, Dampfbad und Pool finde ich sehr gut. Pool dürfte ein bisschen wärmer sein.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | C. G. |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben und für Ihr Vertrauen in den letzten Jahren - ein schöneres Kompliment gibt es nicht, als Gäste, die immer wieder den Weg zu uns zurückfinden. Wir entschuldigen uns vielmals, dass die Zimmerreinigung während Ihres Aufenthalts nicht tadellos funktioniert hat. Unser Housekeeping-Team ist tagtäglich darum bemüht, die Hotelzimmer nach den höchsten Standards zu reinigen – schließlich möchten wir, dass sich unsere Gäste jederzeit und überall bei uns wohl fühlen. Wir werden uns künftig noch vermehrter darum kümmern, dass unsere Zimmermädchen auf alle Details achten und hoffen, dass wir beim nächsten Besuch wieder an „alte“ Zeiten anknüpfen können. Mit Verwunderung lesen wir, dass Sie die Auswahl an unserem Frühstücksbuffet als vergleichsweise rückläufig empfunden haben. Wir versichern Ihnen, dass wir Umfang, Qualität und Frische unseres Angebotes gerne auf einem hohen Niveau halten, um unseren Gästen einen perfekten Start in den neuen Tag zu ermöglichen. Sollten Sie einmal eine bestimmte Speise vermissen, können Sie sich gerne an unsere Mitarbeiter wenden. Die Wassertemperatur unseres Außenpools bewegt sich im Bereich 22 °C – 24 °C. Es tut uns sehr leid, wenn dies nicht Ihrem Wohlfühlbereich entsprochen hat. Mit freundlichen Grüßen Michael Zaiczek Hoteldirektor
