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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Erholung PUR
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Parkanlage ist zauberhaft und es ist wohlfühlen ab dem ersten Schritt auf dem Gelände. Die Poolanlage mit Wellnessbereich ist wunderschön angelegt und wird gerne genutzt. Himmlische Ruhe auf dem ganzen Gelände. Das Personal ist sehr freundlich, zuvorkommend und wunscherfüllend. Das Frühstücksbüffett ist üppig bestückt und lädt zum ausgedehnten Schlemmen ein, bestenfalls auf der Terrasse;-) Die Speisekarte ist überschaubar und die Speisen sehr ansprechend angerichtet und gut. Lediglich die Sauberkeit in den beiden DZ hatte Grund zur Beanstandung: einzelne, ältere Spinnweben an den Decken und Haare vom Vorgast am Sofa und unterm Waschbecken. Für Kinder unter 10 Jahren finden wir das Hotel ungeeignet, da keinerlei Spielbereiche In-&Outdoor vorhanden sind. Unsere beiden Teenager & wir waren begeistert und ein Wiederkommen ist Pflicht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im August 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Sandra
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Schön, dass Sie die Atmosphäre unserer Hotelanlage genossen haben. Unweit des Hotels gibt es übrigens einen Kinderspielplatz. Unser gesamtes Housekeeping-Team ist Tag für Tag darum bemüht, die Zimmer auf höchstem Qualitätsniveau zu reinigen. Leider hat dies wohl in Ihrem Fall nicht optimal funktioniert - dafür können wir uns nur entschuldigen und Ihnen versichern, dass dies keinesfalls unserem Standard entspricht! Es freut uns, dass Sie uns erneut besuchen möchten. Bis bald! Mit freundlichen Grüßen Michael Zaiczek Hoteldirektor