B&O Parkhotel

Sehr geehrter Herr W. G., es tut uns leid, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause nicht gefallen hat und Sie eine unruhige Nacht hatten. Wir haben heute Ihre äußerst schlechte Bewertung bei HolidayCheck zur Kenntnis genommen. Gelegen auf einem ehemaligen Kasernengelände ist unser Hotel Teil der sogenannten „Null-Energie-Stadt“. Dieses Projekt hat das Ziel, durch die Umsetzung hoher energetischer Standards und den Einsatz innovativer Technologien, ein Quartier mit Mischnutzungen von Wohnen, Arbeiten und Freizeit zu entwickeln. Als Teil des großen Forschungsprojekts wurden alle Gebäude komplett und aufwendig saniert und auf einen energetisch hochwertigen Standard gebracht. Bei den Geräuschen in Ihrem Zimmer 508 hat es sich vermutlich um eine kurzfristige Störung gehandelt - dafür möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen. Bei Problemen bitten wir unsere Gäste stets, sich vor Ort an unsere EmpfangsmitarbeiterInnen zu wenden, damit wir uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern können bzw. Ihnen ein anderes Hotelzimmer geben können, um Ihnen einen rundum erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Bitte haben Sie Verständnis dass wir den Außenpool aufgrund unserer Philosophie nur in den Sommermonaten von 15.04 bis 15.10. beheizen. Sie haben Recht - unser Hotel verteilt sich auf insgesamt sieben verschiedene Gebäude und umfasst zusammen mit dem Hotelpark eine Fläche von fast sechs Hektar. Diese Gebäudestruktur auf der großen Grundfläche schafft einen besonderen Ressortcharakter und macht auch den großzügigen Flair aus, den sehr viele unserer Gäste schätzen (http://www.bo-parkhotel.de/metanavigation/gaestemeinungen/trust-you/index.html#text). Ja, es stimmt, unser Hotel befindet sich ca. 3 Kilometer vom Stadtzentrum entfernt. Auch einer der Aspekte, den viele unserer Gäste schätzen: Die ruhige Lage abseits von Stress und Hektik der Großstadt. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Volker Aust Geschäftsführer