B&B Hotel Rastatt

Personal schlecht geschult und sehr unfreundlich. Es gab keine Einweisung, es wurde der Zimmerschlüssel unfreundlich übergeben und das war es. Zudem haben wir als Paar ein Zimmer mit 2 Einzelbetten erhalten. Die Zimmer sind etwas veraltet und nur wenig gepflegt. Der Angebotene 24 h Zimmerservice, wird nur ausnahmsweise gemacht, so die Aussage des Personals. Abendessen gibt es laut Restaurant bis 22:30 Uhr, als wir um 22:00 Uhr nach fragten, hatten Sie nicht mehr alles vorrätig und es gab auch nur ausnahmsweise etwas zu essen und zwar Suppe. Dazu wurde uns Frühstück berechnet welches wir gar nicht erhalten haben. Die Junge Dame an der Rezeption mehr als nur unfreundlich und wollte sich keiner Aufgabe annehmen. Auch am Telefon meinte diese, das sie nicht mit uns spreche wolle, obwohl wir lediglich um eine Rechnung gebeten hatten. Unser FAZIT: Nie wieder dieses Hotel buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife