B&B Hotel München City-Nord

Lieber Werner, danke für Ihren Kommentar, es verwundert uns, gerade wenn Sie schon länger unser Gast sind warum Sie nicht vor Ort vorstellig wurden, schade erst hier von Ihnen zu hören? Gerade als langjähriger Gast kennen Sie doch unsere Öffnungszeiten gerade auch am Wochenende und wissen das wir mittags geschlossen haben. Sollte der Online Check In, aus technischen Gründen wie in Ihrem Fall, nicht funktionieren was uns leidtut, wir aber keinen Einfluss darauf haben, so hätten Sie sich jederzeit selbst am Check In Automaten Ein-Checken können. Der Kollege der Sie außerhalb der Öffnungszeiten Ein-Checkte und dabei auch gleich noch die anderen Gäste (die im Übrigen NICHT den Online Check In nutzen) tat dies gerne, innerhalb von 10 Minuten, und war def., nicht überfordert. Gerne sind wir an sachlicher und konstruktiver Kritik interessiert jedoch nur wenn diese auch als solche gedacht ist. Mit freundlichen Grüßen, Thorsten Gross Manager B&B Hotel München City-Nord