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Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Renoviert und trotzdem verräuchert
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel war nach eigener Aussage frisch renoviert. Ich liess mir beim Check-In ein ruhigeres Zimmer geben, was auch sofort kompetent und freundlich erledigt wurde. Beim Betreten des neuen Zimmers, dachte ich, es riecht nach Rauch (aber ausgewiesen als Nichtraucherzimmer). Da ich nicht sofort schon wieder um ein neues Zimmer bitten wollte und ich dachte, eine gründliche Lüftung wurd schon reichen, behielt ich es. Ein Fehler. Nachdem ich nach mehreren Stunden zurückkam, verbrachte ich die Nacht gefühlt im Marlboro Testraucherlabor. Ich kritisiere übrigens nicht meine Blödheit, nicht gleich wieder ein neues Zimmer zu fordern, sondern folgendes: liebes B&B Team, ein ehemaliges Raucherzimmer wird nicht allein durch Deklaration zum Nichtraucherzimmer. Die Renovierung an sich ist recht hübsch. Alles freundlich und nett designt. Irgendwelche Räucherbrocken haben Sie jedoch offensichtlich vergessen. Und: das Badezimmer wurde zwar neu gestrichen, die sanitären Einrichtungen jedoch nicht erneuert und sind weiter ernüchternd. Hätte man nicht wenigstens die Fugen mit Antischimmelmittel behandeln können? Und warum bei einem frisch "renovierten" Zimmer die Duschwanne an einer Stelle dreckverkrustet war, erschliesst sich keinem Kunden. Mein Fazit: Wenn alle Raucherzimmer im Zuge der Renovierung nun zu Nichtraucherzimmern transformiert wurden und man nun überhaupt nicht mehr sicher sein kann, ob man nicht nachts durch alte Ausdünstungen geräuchert wird, erscheint es an der Zeit, dass ich mich woanders künftig umschaue.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:1