Alle Bewertungen anzeigenVor 15 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2011
Sim(36-40)
33 BewertungenMehr Schein als Sein
3,6 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ein in der Nähe des Zentrums gelegenes nettes Hotel mit einigen Schwachpunkten.Zimmergröße für einen Kurztrip ok,Sauberkeit verbesserungswürdig (es lag eine dicke Staubschicht auf allem)Bad sehr schön aber viel zu klein.Frühstück soweit ok,nicht überschwenglich erwähnenswert aber soweit alles vorhanden.Service auch ok aber alles in allem könnte das Hotel noch an vielen Schwachpunkten arbeiten.Würde beim nächsten Besuch in Winterberg ein anderes Hotel ausprobieren denn Preis / Leistung passt nicht.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sport
- Entfernung zum SkiliftEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für Ihre Hinweise; wird arbeiten stets daran, unsere Leistung zu verbessern und nehmen uns Ihre Kritikpunkte gern an! Wir würden uns freuen, wenn wir von Ihnen eine "zweite Chance" bekommen würden!


