- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt gut, die Anlage ist ansprechend und sauber. Mit Thailand hat das allerdings nicht viel zu tun. Die Einrichtung und auch das Verhalten des Personals sind eher westlich geprägt (fake-friendly). Die Behandlung von Beschwerden war sehr enttäuschend: Wir hatten ein Ocean-View Zimmer gebucht, gleich in der ersten Nacht hatten wir Baulärm bis 23.30h. Niemand hatte uns hierüber informiert. Auf unsere Beschwerde hin bot man uns an, in ein billigeres Zimmer (bei voller Bezahlung) zu wechseln. Man bot uns ein Cocktail als Kompensation an, welches aber ohnehin im Preis inbegriffen war. Letztlich nahmen wir eine Flasche Wein an... Die von uns gebuchten Extraleistungen E-Bike, Ju Jitsu etc. waren gar nicht im Angebot, so dass wir diese nicht wahrnehmen konnten. Meine thailändische Freundin wurde vom Personal nicht beachtet, immer wurde nur ich angesprochen. Schade!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | John |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 83 |