Alle Bewertungen anzeigen
John (46-50)
Verreist als Paar • Mai 2015 • 3-5 Tage • StrandHotel für westlichen Standard
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt gut, die Anlage ist ansprechend und sauber. Mit Thailand hat das allerdings nicht viel zu tun. Die Einrichtung und auch das Verhalten des Personals sind eher westlich geprägt (fake-friendly). Die Behandlung von Beschwerden war sehr enttäuschend: Wir hatten ein Ocean-View Zimmer gebucht, gleich in der ersten Nacht hatten wir Baulärm bis 23.30h. Niemand hatte uns hierüber informiert. Auf unsere Beschwerde hin bot man uns an, in ein billigeres Zimmer (bei voller Bezahlung) zu wechseln. Man bot uns ein Cocktail als Kompensation an, welches aber ohnehin im Preis inbegriffen war. Letztlich nahmen wir eine Flasche Wein an... Die von uns gebuchten Extraleistungen E-Bike, Ju Jitsu etc. waren gar nicht im Angebot, so dass wir diese nicht wahrnehmen konnten. Meine thailändische Freundin wurde vom Personal nicht beachtet, immer wurde nur ich angesprochen. Schade!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:John
    Alter:46-50
    Bewertungen:83