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Günter (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Solides Hotel, wir kommen gerne wieder
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich kann dieses Hotel weiterempfehlen. Wir hatten einen EBAY-Gutschein für 4 Tage. Negativ aufgefallen ist, dass ein Zuschlag von EUR 20,-- / Tag verrechnet wurde, da kein Standardzimmer mehr verfügbar sei. Vor Ort mußten wir feststellen, dass sehr wohl Standard-Zimmer verfügbar waren. Ansonsten alles okay!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Günter, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Ich kann verstehen, dass es für Sie nicht ärgerlich ist, wenn man eine höhere Zimmerkategorie mit einem Aufpreis bezahlen muss - ist jedoch in jedem Hotel üblich, mehr kostet eben etwas mehr. In Ihrem Fall waren es mehr m² welches das Comfort Zimmer bietet und einen Balkon, was beim Standardzimmer nicht gewährleistet ist. Während Ihres Aufenthaltes war def. kein Standardzimmer verfügbar, wir versuchen nicht wegen € 20,00 unseren Umsatz zu optimieren! Die Alternative wäre gewesen, den ersteigerten Gutschein erst später einzulösen, wenn wieder die gekaufte Kategorie verfügbar ist, doch so konnten Sie Ihren Wunschtermin buchen. Es freut mich dennoch, dass sonst alles so gefallen hat, dass der Lambrechterhof auch weiter zu empfehlen ist :-) Vielen Dank dafür und bis zum nächsten mal Alois Grasser Direktor