- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten das Klosterwochenende gebucht Preis 199,- € pro Person. Der Einstieig in unser Wochenende war super: schönes Hotel, netter Empfang, grosses Zimmer mit Blick in den Park. Der Klosterspa Bereich ist klein, aber fein. Doch dann kamen wir ins Restaurant ! Das Servicepersonal war, sowohl beim Abendessen wie beim Frühstück enttäuschent, lange Wartezeiten, Tische wurden nicht abgeräumt. Am zweiten Abend war unsere Getränkerechnung völlig falsch gebucht, bei reklamation der selbigen wurde der Kellner leicht ungehalten. Die Speisen beim Abendbuffet waren nicht besondérs ansprechent. Z.B: Vorspeise Fertigpicclinos, Salatbuffet mit einem Dressing, Hauptgänge und Beilagen lauwarm, kalt oder leer. Beim Frühstücksbuffet waren die Platten und Schüsseln oft leer. Teilweies fehlte Geschirr und Besteck. Der Service und auch die Küche hatten an unserem Wochenende kein 4 Sterne. Leider bleibt dieser Eindruck von unserem Klosterwochennende zurück. Auch wenn sich das Personl an der Repzeption Zeit und Verständnis für unsere Reklamationen nahm. Unter diesen Rahmenbedinungen können wir das Hotel nicht weiter empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sonja |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |