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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, März 23)
Tolles Hotel mit Schwächen im Gastro-Bereich
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein schönes Hotel mit absoluten Schwächen im Gastro-Bereich. Rindfleischsuppe war sauer und nicht essbar. Wir erhielten vom Personal keine wirkliche Entschuldigung dafür. Das Personal hatte keine Routine im Gastro-Bereich. Die Hauptspeise war jedoch sehr lecker und gelungen. Hätten wir zum Schluss einen Kaffee oder ein Schnäpschen als zeichen der Entschuldigung erhalten, wäre unsere Bewertung hier auf jeden fall besser ausgefallen. Das Frühstücksbuffet war OK aber auch nicht mehr ! Die angebotenen Produkte waren bis auf den Lachs ( sah schwer nach Lachsabschnitten aus) appetitlich und frisch. Vielleicht sollte man die Auswahl an Brötchen noch steigern. 2 Sorten sind uns zu wenig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:1