- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Da ich kurzfristig in Heidelberg geschäftlich übernachten musste, bin ich auf das Hotel ELEN im Internet gestossen. Katastrophal ist die Parkplatzsituation- es gibt nur 3 enge Parkplätze im Innenhof, die vorab reserviert werden mussten. Ich habe keinen Parkplatz erhalten und durfte dann nachts eine halbe Stunde suchend durch den Stadtteil Handschuhsheim fahren, um dann als Frau 10 Minuten Fußweg zum Hotel zurück zu legen. Das Zimmer war sehr einfach eingerichtet- aber sauber. Da es sein Fenster zur Hauptstrasse hatte, wurde es morgens sehr laut. Die nächste Überraschung kam beim Duschen: seitlich kam aus dem Schlauch mehr Wasser als aus der Brause. Dies hätte einer aufmerksamen Putzfrau zuvor auffallen müssen. Das Frühstück war in einem recht einfachen, ungemütlichen Raum o. k., die Mitarbeiterin freundlich. Leider musste sie gleichzeitig die Rezeption mitbetreuen- was zu kurzen Wartezeiten bei Frühstück oder Check out geführt hat. Alles in Allem stimmt bei diesem Hotel das Preis- Leistungsverhältnis überhaupt nicht, ich würde hier kein weiteres mal übernachten!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2007 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anne |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |