Aubamar Suites & Spa

Ursprünglich sollte unser Aufenthalt eine Vortour für einen längeren Aufenthalt in den Sommerferien werden, wovon wir wegen des nichtvorhandenen Meerblicks und der Verlässlichkeit des Rezeptionspersonals Abstand nehmen.

Die Zimmer sind optisch ansprechend und den 5 Sternen entsprechend. Klimaanlage leider etwas zu warm. Wir buchten bewusst ein aufpreispflichtiges Zimmer mit Meerblick. Mit viel Phantasie hatte das Zimmer im Stehen auf dem Balkon seitlichen Meerblick (siehe Bilder). Rezeption wollte unsere Ansicht nicht nachvollziehen, obwohl die Zimmer auf der Homepage eine andere Beschreibung haben. Leider funktionierte die Verriegelung der Balkontür nicht. Wenn man die Tür von außen zuschob, verriegelte die Tür automatisch und man kam nicht mehr ins Zimmer, so dass wir uns aussperrten und uns befreien lassen mussten.

Frühstück gut. Frisch gepresster Orangensaft, unterschiedliche Milchsorten und Kaffeespezialitäten. Auswahl an Brötchen und Obst leider gering. Minibarpreise überteuert (6,50 EUR für eine Flasche Bier). Leider kühlt der Mini-Kühlschrank die Getränke auch nicht genug.

Da wir aus unserer Sicht kein Zimmer der gebuchten Meerblick-Kategorie erhalten haben, haben wir uns an die Rezeption gewandt. Die Rezeption sicherte uns zu, diesbezüglich Kontakt mit der Chefin aufzunehmen und uns dann Bescheid zu geben. Auf die Rückmeldung warten wir noch heute. Das ist für mich kein 5 Sterne-Service. Als wir uns auf dem Balkon aussperrten, versuchten wir die Rezeption telefonisch zu erreichen. Hier konnten wir aber niemanden erreichen. Leider war auf den Buchungsunterlagen nach Rücksprache eine falsche Telefonnummer angegeben, so dass die Rezeption nicht zu erreichen war. Die Rechnung für die Begleichung der EcoTaxa sollte mir umgehend per Mail zugeschickt werden, was die Rezeption ebenfalls nicht erledigt hat.

Lage unweit der Schinkenstraße und des Strandes.

Beliebte Aktivitäten

• Strand