- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten uns sehr auf unseren Aufenthalt im Atlantis gefreut. Leider wurden wir dann sehr enttäuscht. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt hier absolut nicht. Einer von den 3 Stränden, Atlantis Beach, war total verschmutzt (Essensreste, Glasflachen usw.), was sehr viele Möwen angezogen hat. Außerdem roch es hier aufgrund von Jet-Skis, die ununterbrochen vor dem Strand auf- und abgefahren sind, extrem nach Benzin. Der Aufenthalt an diesem Strand war sehr unangenehm. Die restlichen Tage verbrachten wir am Cove Beach. Trotz gebuchter Halbpension mussten wir bei jedem Frühstück und Abendessen 15 % Aufschlag bezahlen. Uns wurde erklärt, dass es sich hier um ein Trinkgeld handelt, das unter allen Angestellten aufgeteilt wird. Was an der Freundlichkeit des Personals allerdings nicht zu merken war. Wir waren vor unserem Bahamas-Aufenthalt 2 Wochen in Amerika unterwegs und haben nirgends so unfreundliche Menschen getroffen wie im Atlantis. Aufgrund unserer gebuchten Halbpension durften wir in einigen der vielen überteuerten Restaurants des Atlantis Resorts essen. In einem Buffet-Restaurant gab es täglich das gleiche Angebot - fettige Pizza, Fisch mit Soße, Fleisch mit Soße, Nudeln, alles ohne Geschmack. Ohne Halbpension hätte ein Abendessen in diesem Restaurant 100 US-Dollar für 2 Personen gekostet!!! In einem anderen Restaurant innerhalb des Resorts, im Olives, waren einige Gerichte der Karte in der Halbpension enthalten. Das Essen in diesem Restaurant war sehr gut. Unser Zimmer war zwar grundsätzlich schön und groß. Nur leider war das Bad schon sehr alt und heruntergekommen. Der Duschkopf hing aus der Wand, die Toilettenschüssel war sehr abgenutzt und verdreckt. An unserem letzten Tag haben wir die Rechnung für unseren Aufenthalt erhalten. Auf den ersten Blick hat es uns die Sprache verschlagen. Wie sich dann herausstellte, hat uns das Hotel die Halbpension nochmal berechnet, obwohl wir das im Vorfeld bereits alles bezahlt hatten. Wir bekamen dann von der Rezeption eine neue Rechnung, war wohl ein Versehen.... Leider konnten wir das nach einer Woche im Atlantis nicht mehr glauben... Wir hätten auch gerne einen Ausflug gemacht, aber unter 300 USD pro Person wurde leider keiner angeboten... Unser Fazit: Wir werden in keinem Atlantis Resort der Welt - sei es auf den Bahamas oder in Dubai - mehr Urlaub machen. Es handelt sich um ein absolut überteuertes Hotel mit sehr unfreundlichem Personal, was den Erwartungen nicht gerecht wird! Wir waren leider sehr enttäuscht und können das Hotel absolut nicht weiterempfehlen!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Julia |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |