Wir waren vom 12.05.26 bis 23.05.26 zum 4 mal im Atlantis Hotel. Es war ein Enttäuschung! Stammgäste werden nicht wahrgenommen, grosse Einschränkungen bei dem All in Progamm. Die deutschsprachige Gästebetreuerin Sofia gibt es nicht mehr . Alles auf Russisch und Englisch! Wir werden nicht wieder dieses Hotel buchen!!! Gruß Klaus und Susanne
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Dear Klaus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen an Ihren Urlaub entsprochen hat. Wir möchten freundlich darauf hinweisen, dass die Details und Leistungen unseres All-Inclusive-Programms sowohl auf den Hotelplattformen als auch über unsere Partner klar beschrieben sind, damit Gäste die für sie passende Option auswählen können. Darüber hinaus ist unser Team – unabhängig von der Sprache – stets bemüht, allen Gästen den bestmöglichen Service und Unterstützung zu bieten. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, allen Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Gleichzeitig schätzen wir jedes Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Hotel Atlantis
