Atlantica Mikri Poli Crete

Das am Hang gebaute Hotel besteht aus Haupthaus und mehreren Gebäudeeinhaieten. Durch die Hanglage sind shr steile Wege in der gesamten Anlage entstanden, die leider auch teilweise recht rutschig sind. Einige Zimmer sind nur durch das Umsteigen in mehrere verschiedene Fahrstühle zu erreichen. Alternativ durch sehr lange und umständliche Fußmärsche. Schon bei unserer Ankunft wirkte die Anlage durch seine Bauart recht kühl und wenig einladend auf uns. Alle Gebäude sind kastenförmig und ohne jeglichen Charme. Bei Ankunft in der Lobby fröstelte es uns nicht nur wegen der kalten Klimaanlage. Es fehlt an Gemütlichkeit. Alles wirkt eher steril und futuristisch. Wer es sehr modern mag, wird es sicher gut finden. Griechische Einflüsse sind hier absolut nicht zu finden und auch nicht berücksichtigt worden. Wir persönlich waren diesbezüglich sehr enttäuscht, denn dieses Hotel könnte überall auf der Welt stehen, man merkt nicht, dass man auf der schönen Insel Kreta ist. Es handelt sich um ein AI-Hotel, bei dem nicht alles All in ist, Cocktails sind z.B. nicht inbegriffen. Thema Sauberkeit: Mir hat die Hygiene und Sauberkeit oft nicht ausgereicht. In unserem Zimmer habe ich 15 Tage lang die Haare vom Vorgänger im Bad gefunden, die allenfalls mal von einer Seite zur anderen bewegt wurden und auch die Toilette war nicht ordentlich geputzt. Mit blauem Desinfektionsmittel, das mal eben in die Toilette gekippt wird, ist es für meinen Geschmack nicht getan. Aussen am WC waren bei Ankunft noch Spuren der vorherigen Gäste zu verzeichnen, die ich dann bewusst mal so belassen habe. Man sollte ja dem Service eine zweite Chance geben... Nach zwei Tagen habe ich selbst zur Sagrotanflasche gegriffen und das, was uns störte, entfernt. Auch unser Balkon hat die meiste Zeit keinen Besen gesehen, und die Küchenzeile wurde schlichtweg bei der Zimmerrreinigung ignoriert. Dafür wurde innerhalb der Anlage immer dann emsig geputzt, wenn die Gäste gerade zum Frühstück gehen wollten, so dass die Treppen versperrt waren. Mehr Sein als Schein? Sollten wir demonstrativ gezeigt bekommen, dass geputzt wird? Idealer Weise sollte ein Hotelbetrieb auch bei der Reinigung so ablaufen, dass der Gast dadurch nicht gestört wird. Insgasamt empfanden wir sämtliche Reinigungsaktivitäten als sehr oberflächlich, was auch oft deutlich an den Resten auf den "frischen" Tellern im Restaurnat zu sehen war. Hinzu kommt der üble Geruch vom Spa-Bereich, der dann auch immer im Eingangsbereich des Restaurants zu riechen war. Gästestruktur: Deutsch/Italienisch, einige Tchechen und Österreicher, angeblich die Deutschen/Österreicher in der Überzahl, aber gefühltes verhältnis 1/4 zu 3/4, da man die italienischen Gäste zu keiner Zeit überhören konnte oder durch ihr sehr undiszipliniertes Auftreten, übersehen konnte. Unbedingt Mietwagen nehmen! Es gibt so viel Schönes zu entdecken und man spürt endlich, dass man auf der wunderschönen Insel Kreta ist!

Die Zimmer sind recht grosszügig. Mit drei Personen hatten wir jede Menge Platz. Auch das Platzangebot des Balkons war in Ordnung. Allerdings hat uns persönlich auch hier die Einrichtung nicht zugesagt. Sie ist zwar zweckmässig, aber einfach zu ungemütlich. Alles ist ganz hell gestaltet. Das Bad ist in einer Nische im Zimmer intergriert, Dusche und WC haben eine Milchglastür. Sauberkeit: siehe Allgenmein und Service

Zu den Hauptmahlzeiten wird das Essen im Hauptrestaurant in Buffet-Form angeboten. Ausserdem hat man die Möglichkeit nach Voranmeldung im Spezialitäten-Restaurant zu Abend zu essen. An der Poolbar erhält man Sandwiches, Pizza oder Hamburger, sowie Melone und Kuchen. Nachmittags gibt es Eis. Hier werden die Getränke nach Bestellung gereicht, im Restaurant ist Selbstbedienung an Getränkeautomaten, deren Sauberkeit oft sehr zu wünschen übrig lässt. Die Speisen waren geschmacklich okay, aber die Auswahl variierte kaum. Das Essen war sehr stark auf die italienischen Gäste zugeschnitten, viele Nudelgerichte. Auch die Themenabende konnten uns nicht wirklich überzeugen, da es auch am griechischen Abend noch sehr italienisch zu ging. Im Speisesaal ist es sehr laut und chaotisch. Auf die Kleiderordnung wird inzwischen gänzlich verzichtet, so dass es sich nicht lohnt, extra Kleidung dafür mitzunehmen. Das Spezialitätenrestaurant können wir aber ohne Einschränkung empfehlen. Hier wird man sehr freundlich und zuvorkommend am Platz bedient. Die Speisenauswahl ist zwar begrenzt, dafür geschmacklich vorzüglich. Schade nur, dass auch hier keine griechischen Gerichte gibt. Daher vergebn wir ein "eher gut"!

Einige Kritikpunkte zur Sauberkeit habe ich schon im allgemeinen Teil erwähnt. Leider gab es noch mehr Dinge, die uns nicht gefallen haben. Wir haben bei einem Hotel dieser Kategorie nicht erwartet, dass es im Speisesaal wie in einer Kantine zugehen würde (es geht besser, das haben wir bisher immer erlebt!). Man muss sich seinen Tisch schon selber decken, vor allem beim Frühstück. Dafür gibt es Papier-Platzdeckchen und für sämtliches Geschirr und Getränke ist man selbst verantwortlich, Tische werden teilweise in einem bestimmten Restaurantbereich eingedeckt. Kurz gesagt, es gibt hier keinen Service! Die Bediensteten sind lediglich dafür da, das dreckige Geschirr abzuräumen. Es findet also auch keinerlei Kommunikation zwischen Gästen und Angestellten statt, so dass man lediglich die schlechte Laune der Servicekräfte mitbekommt. Geniessen konnten wir daher unsere Mahlzeiten nicht wirklich. Im Bereich der Rezeption geht ein Lob an Eleftarista, sie ist wirklich sehr nett und hat uns auch bei einem Zimmerwechsel, sehr schnell geholfen, da man uns in ein Low Cost Zimmer "geschoben" hatte, das über der Liefereinfahrt zur Küche mit Müllcontainern und viel Lärmbelästigung lag. Allerdings mussten wir uns dafür vorher über eine ihrer Kolleginnen so sehr ärgern, dass der Start in den Urlaub gründlich verdorben war! Service des Zimmermädchens: Zusätzlich zu den im allgemeinen Teil bereits erwähnten Dingen, bleibt noch zu sagen, dass sie zwar das Trinkgeld eingesteckt hat, aber trotzdem ihre Arbeit zu wünschen übrig ließ. Als einmal Handtücher nicht getauscht waren, und wir sie ansprachen, reagierte sie sehr unfreundlich. Die Verständigung im Hotel ist im Allgemeinen auf Englisch beschränkt. Ein freundliches "Kalimera" am Morgen haben wir nach zwei Tagen wieder eingestellt, weil wir in den meisten Fällen keine Antwort bekommen haben. Das mag aber auch daran liegen, dass das Servicepersonal fast nur aus Osteuropäern besteht.

Das Hotel liegt am Ortsrand von Makri Gialos direkt an einer feinsnadigen Bucht. Es geht sehr flach abfallend ins Wasser, also für Kinder sehr geeignet. Zum Ort sind es max. 10 Gehminuten. Hier findet man einige sehr auf Touristen eingerichtete Souvenirläden und einige wirklich nette Tavernen, in denen man die griechische Küche geniessen kann. Unterhaltungsmöglichkeiten sind kewine vorhanden, denn der Ort wird vermutlich erst in den nächsten Jahren durch weitere Hotels aufstreben. Als Ausgangspunkt für Ausflüge im Osten Kretas liegt das Hotel ideal.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das 1,2 Fly Animationsteam war sehr nett und bemüht. Wir haben nicht viel davon in Anspruch genommen, da wir mit dem Mietwagen viel ausserhalb waren. Die italienische Animation überschallte alles, man hörte selbst am Strand das Meer nicht rauschen, wenn einer der Animateure ins Mikro gebrüllt hat. Oft ging das bis spät in die Nacht, so dass an Ruhe in der Anlage nicht zu denken war. Es war störend, nervig und trug auf keinen Fall zur Erholung im Urlaub bei, daher unsere Beurteilung "eher schlecht"! Für Kinder wurde von 1,2 Fly viel angeboten, aber unser Sohn (6 Jahre) hat es vorgezogen am Strand zu bleiben, weil das Tagesprogramm für sein Alter drinne stattfand und er darauf keine Lust hatte. Generell muß man aber sagen, hat sich das Team sehr bemüht um die Kinder und auch tolle Shows zusammen mit den Kindern einstudiert, die dann Abends vorgeführt wurden. Da wir uns nicht am Pool aufgehalten haben, geben wir nur eine Meinung zum Strand ab. Er ist sauber, ordentlich und mit bequemen Liegen ausgestattet. Es gibt einen Strandwächter, der alles in Ordnung hält. Die Anzahl der Liegen war ausreichend. Duschen befinden sich leider nur am Pool und der Weg zum Strand dürfte ein wenig komfortabler werden. Achtung Stolpergefahr!