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Biggi(46-50)Österreich
17 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im September 2014
Perfekte Urlaubswoche mit einem kleinem Minuspunkt
5,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war wieder eine sehr schöne Woche in unserem Liebelingshotel. Essen sehr gut und zwar die Auswahl wie der Geschmack. Personal bis auf eine Ausnahme sehr freundlich und hilfsbereit. Enttäuscht wurden wir diesmal am Abreisetag: Da wir das Hotel morgens um 5 Uhr verlassen mussten, bestellten wir am Vorabend wie jedes Jahr ein kileines Frühstück. Bei unseren bisherigen Aufenthalten konnten unser "letztes Urlaubsfrühstück" immer mit Genuss auf der Terasse der Lobbybar genießen, das war immer ein wunderschöner Abschluß des Urlaubs. Diesmal wurden wir zum Frühstück runter vor dem Speisesaale geschickt und sollten in dunkler und zu dieser Tageszeit auch ungemütlichen Athmosphäre frühstücken, Trotz ausdrückler Bitte wurde uns das Frühstück oben auf der Terasse verwehrt. Das war schon sehr enttäuschend und vorallem vorkommen ungewohnt in "unserem" Hotel. Leider kein schöner Abschluß einer bis dahin tollen Urlaubswoche.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, es hat uns gefreut, dass wir Sie wieder als unsere Gaeste begruessen durften und Sie fast ausnahmslos mit unserem Service zufrieden sind. Aus organisatorischen und Personalgruenden haben wir die Lokalitaet fuer das Early Breakfast verlegt. Wir danken Ihnen, dass Sie auch Ihre Kritik aeussern und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Wir hoffen, das Atlantica Team darf Sie auch in Zukunft wieder herzlich Willkommen heissen. Christos Georganas General Manager

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