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Urlaub Rhosod Kolumbia Imperial(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Juli 2024
Verifizierter Aufenthalt
Imperial Kolombia Rhodos
6 / 6

Minibar kaum gefüllt, Ameisen im Zimmer, wurden nach Info auch sofort beseitig. Beim Essen zu lange auf Getränke gewartet.


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Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben uns hier eine tolle Bewertung zu hinterlassen. Wir bedauern, dass Ihre Minibar nicht ausreichend gefüllt war und dass es zu einem Problem mit Ameisen in Ihrem Zimmer gekommen ist. Es freut uns jedoch zu hören, dass unser Team sofort gehandelt und das Problem gelöst hat. Ihre Rückmeldung bezüglich der Wartezeit auf Getränke beim Essen ist ebenfalls wichtig für uns. Wir werden dies mit unserem Service-Team besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste in Zukunft schneller bedient werden. Nochmals vielen Dank für die Bevorzugung unseren Hotels. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Christos Georganas Hotelmanager

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