Atlantica Caldera Palace

Das Hotel selber ist schön. Wir haben eine Suite Sea View swim up gebucht. Unser Pool war sehr schön aber das Wasser sehr kalt. Der dazugehörende Strand war sehr schön und das Meer warm. Sehr schöne Suite aber leider nicht sauber vorgefunden.Im Hauprestaurant ist das Buffet nicht sehr groß . À la carte Restaurants haben wir nur zwei besucht. Die Preis-Leistung stimmt in diesem Hotel leider nicht . Wir waren schon in vielen 5 Sterne Hotels in verschiedenen Länder aber das waren keine 5 Sterne.

Wir hatten eine Suite mit einem Wohn-und einem Schlafzimmer mit viel Stauraum. In jedem Zimmer ein TV . Das Bett war sehr bequem. Das Bad hatte eine Wirlpool-Wanne die wir nicht benützt haben. Das Zimmer wurde in den 11 Tagen 4x geputzt. Unsere Terrasse erst am vorletztem Tag und auf Grund unserer Reklamation bei der Rezeption.

Das Buffet im Hauptrestaurant klein aber das Essen OK. War für jeden was dabei. TUI SENSATORI Highl.Chic Dining - leider traf das nicht zu. Zugang zu mind. 4 Restaurants -wir waren in 2 und enttäuscht. Keine schön gedeckten Tische und auch sonst nichts besonderes. Der Wein war der gleiche wie im Hauptrestaurant. Die Tom-Kha-Gai Suppe war alles andere nur nicht die, die wir sonst Essen. Der Hauptgang, Ente, war auch daneben, so dass wir dieses Essen dann abgebrochen haben.

Bei der Reklamation wegen der Reinigung des Zimmers (das wird hier leider nicht täglich gereinigt) sehr freundlich und bemüht das zu regeln. Zumindest danach kam jemand zum Reinigen und Handtücher austauschen. In welchen Abständen das sonst gemacht wird , wissen wir nicht! Das Personal ist etwas gestresst , nicht unfreundlich aber auch nicht sehr freundlich.

DIe Lage sehr schön, ruhig und nicht weit vom Flughafen. Wir hatten zwei Stopps und sind ca.40 min.gefahren. Wir sind nach Heraklion und nach Agios Nikolaos mit Linienbus gefahren. Die Bus-Haltestelle ist in der nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Fitness-Wellness haben wir nicht in Anspruch genommen. Um den Pool waren die Liegen sehr eng gestellt deswegen haben wir nur unseren Pool genützt. Entertainment war OK. Das Sensatori-Quartett war sogar sehr gut.