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JÜRGEN (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Sonstige
Besser doch Robinson
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der Gebäudekomplex hebt sich bezüglich der Bauweise wohltuend von anderen Clubhotels ab. Für die Größe der Anlage kurze Wege. Entspricht natürlich nicht einem 5 Sterne Hotel. Die meisten Robinson Clubs bewertet TUI als 4 Sterne Clubs, daran gemessen kommt das Sensatori auf 3 Sterne


Zimmer
  • Gut
  • Suite Mehrblick mit Swimup pool. Bügeleisen und Bügelbrett vorhanden. Die übliche Badausstattung natürlich ebenfalls. Leider war im Bad in der Nähe der Dusche eine Undichtigkeit, Wasser kam aus der Wand, allerdings so wenig, dass es mit einem Handtuch am Boden behoben werden konnte. Zur Reparatur hätte die Wand aufgestemmt werden müssen, das war uns der Aufwand nicht wert.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Hauptrestaurant :Die Gastronomie ( besonders das Frühstück ) ist auf das englische Publikum abgestimmt, die Qualität der Speisen ist allerdings gut. Leider gab es ein extremes Problem: DAS ESSEN war immer kalt! Habe mich einmal bei einer rosa gebratenen Ente mit Gemüse und Reis über das eiskalte Essen beschwert. Ich habe es nach 10 Minuten wieder bekommen, diesmal heiss aber die Ente war durch die Mikrowelle durchgegart 😀 Das sogenannte griechische Restaurant liefert nicht wirklich griechische Küche, die Qualität war schlecht. Das Thai Restaurant entsprach ebenfalls nicht unseren Erwartungen aber über Geschmack kann man bekanntlich streiten. Die Bedienung war dort schlecht. Das Restaurant Tex Mex hatte zwar keine sehr grosse Auswahl, das Essen war aber richtig heiss und von sehr guter Qualität. Die Bedienung war dort sehr gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Mitarbeiter extrem freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Einige deutschsprachige Servicekräfte, der Rest sprach recht gut Englisch.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Eher wenige Ausflugsziele, liegt aber natürlich nicht am Hotel sonder an Kreta . Entfernung zum Flughafen 15 Minute, trotzdem kein Fluglärm


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wenig Fitnessangebote, nicht zu vergleichen mit einem Robinson Club. Das sogenannte Entertainment war war ein Witz, 4 festangestellte "Sängerinnen und Sänger " haben fast jeden Abend unsere Ohren malträtiert. Von beworbenen Musicals und Shows keine Spur. Einmal gab es eine Zaubervorführung, die war recht ordentlich . Der SPA Bereich war gross, sehr sauber und die Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent. Es war allerdings eine Fremdfirma, der Club hatte damit nichts zu tun. Laut unserer Leistungsbeschreibung von TUI verfügt der Club über Süsswasserpools, tatsächlich waren alle Pools mit Salzwasser gefüllt. Ob das beim Kinderpool ebenso war kann ich nicht beurteilen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:JÜRGEN
    Alter:61-65
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guests, Thank you very much for taking the time to write this review. We do apologize though that your holiday did not reach your expectations. Kind regards Panayiotis Spanos Ast. Hotel Manager