- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hotelanlage nicht vergleichbar mit anderen 4 Sterne Hotels in Griechenland. Zu wenig Strandliegen und Schirme vorhanden (Gäste reservierten diese täglich von 09.00 bis 17.00 Uhr ohne Nutzung), von 10 Tagen Urlaub 4 Tage ohne Liegen weder am Strand noch am Pool!!! keine Badeaufsicht und keine Flagge am Strand. Totaler Strom- und Wasserausfall am 20.06.19 für ca. 90 Minuten!!! Hotel auf keinen Fall für deutsche Gäste weiterzuempfehlen!!!!
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Zuerst uraltes, unrenoviertes Zimmer und entsprechend abgewohntes und altes Mobiliar mit schwer verunreinigtem Teppichboden!! Rezeption behauptet es gäbe nur Zimmer mit Teppichboden!!! Dies ist gelogen, da wir nach unserer Beschwerde an der Rezeption ein neues Zimmer ohne Teppichboden stattdessen mit Fliesen bekamen, ebenfalls unrenoviert!!! Die Badezimmerarmaturen waren verkalkt und wurden nicht ein einziges Mal gereinigt (innerhalb von 10 Tagen!!!) Möbeltresor im Zimmer defekt, wurde erst einen Tag später von einem Handwerker repariert.
- GeschmackEher schlecht
Verpflegung war okay aber nicht gut.Täglich dieselbe Auswahl am Buffet. kein Vielfältiges Angebot. Trinkwasserspender im Hotel überall leer, werden nur auf Aufforderung aufgefüllt obwohl Personal daneben steht.
zu wenig Personal, Personal spricht NUR englisch und italienisch, Bar-Personal abends total überfordert, einziger der deutscher Sprache mächtig war, war TUI Mitarbeiter, dieser diente auch als Vermittler an der Rezeption, da man als deutscher den Eindruck hatte nicht Ernst genommen zu werden. Personal ist unfreundlich zu deutschen Gästen in der griechischen Taverne. Bis 21 Uhr konnte man dort reservieren, da um 21.30 Uhr die Taverne schließt. Statt eines Nachtisches (was im Menü bzw. der Leistung enthalten war, dieses musste separat gebucht werden war aber einmalig im Reisepreis enthalten) wurde man darauf hingewiesen dass die Taverne schließt, demnach keine Chance Nachtisch bekommen zu können!!! Italienische Gäste kamen nach 21 Uhr in die Taverne und bekamen später noch sehr freundlich ihren Nachtisch!! Personal in der Taverne war generell sehr freundlich zu italienischen und englischen Gästen.
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolwasser ist zweimal gekippt!!! Beim ersten Mal wurde der Pool nicht gesperrt, beim zweiten Mal war das Wasser dunkelgrün!!!! und dann wurde der Poolbereich einen Abend abgesperrt und am nächsten Morgen war das Poolwasser wieder klar.
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | HaJo |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber HaJo, vielen Dank für deine Bewertung. Gerne möchten wir darauf hinweisen, dass das Atlantica Beach Resort mittlerweile unter neuem Management operiert. Im Hotel wurden des Weiteren zum Sommer 2020 extensive Renovierungs- und Aufwertungsarbeiten sowohl in den öffentlichen Bereichen als auch in mehreren Unterkünften durchzogen. Wir freuen uns in diesem Zusammenhang dich mit neuem Glanz bald wieder willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus der Hippokrates-Insel Das Atlantica Beach Resort Management Team