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Carmen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2008 • 2 Wochen • Strand
Wir waren sehr enttäuscht
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten besseres erwartet. Kinderanimation in einem Kellerraum ohne Fenster! Bewässerung der Grünfläsche hat "Snakenbrutstätten" zur folge. Baustelle direkt vor dem Fenster. Zimmerreinigung sehr mangelhaft. Es war eine Etage unter uns die gesamte Anlage renoviert worden. Dadurch entstand Lärm und viel Staub. Da konnte man XXX auf den WC deckel schreiben. Wäre dort täglich gewischt worden -kein Thema. Bei uns stand das mehrere Tage, dann hab ich selbst mit Sakrotan geputzt. Wir waren in einem Zimmer im hinteren Bereich, vielleicht sind die Putzkräfte dann schon müde, die kamen auch immer erst so gegen 13 Uhr. Die Spielplätze für die Kinder sind ohne Sonnenschutz und die Rutschen glühend heiß (unbenutzbar) Die Kinderanimation geht mit den Kleinsten um die Mittagszeit raus und da keine Schattenplätze da sind, spielen die auch in der prallen Sonne. Es herrschte ein ziemlicher hau-ruck-ton, nix für zarte Kinder. Neben der Bühne ist eine gefährliche Böschung die nicht mit Geländer gesichert ist. (Mehrere Meter hoch) ????? Wie kann man sowas in einem Kinderhotel machen??? Die Getränkeautomaten am Pool konnten die Kinder nicht benutzen, weil da immer Wespen rumflogen. Wir haben wagemutig gezpft und hatten dann eine Wespe im Becher die wohl in das Zapfrohr gekrabbelt war. Wir waren die Jahre zuvor im Esperanza Mar in Mallorco...das hat zwar offiziell "nur" 4 Sterne, ist aber erheblich besser! Die Sternezahl dieses Hotels würde ich mit höchstens 3, 5 angeben weil das Restaurant recht gut war und die Kellner sehr zuvorkommend.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:41-45
    Bewertungen:6