Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Peter(41-45)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Der totaller Reinfall - kein 5-Sterne Hotel
3,3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Eine sehr schöne 5-Sterne Anlage mit sehr vielen Mängeln im Bereich der Sauberkeit und Freundlichkeit. Personal überfordert und mürrisch. Sehr störend für Ruhesuchende die laute Animation tagsüber und laute Musik (dröhnenden und vibrierenden Bässen) bis Mitternacht. In der Nacht knallende Tür (Schliessmechanismus).
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Herr Peter, danke für Ihre Kommentar. Ihre Anregungen wurden an dem betroffende Abteilung weitergeteilt. Seien Sie sich sicher, dass Ihre Meinungen an dem Managementteam gelesen wird. Daher würden wir uns sehr freuen, falls wir Sie auch dieses Jahr empfangen könnten. mit feundlichen Grüssen, Arzu Koç Gr Managerin
