Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2018
Reiner(51-55)
1 BewertungenMängel
3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Highlight sind Sauberkeit der Anlage der pools und des Restaurant. Enttäuscht hat mich die kaputte Beleuchtung im Zimmer, kein Deutsch sprachiges Personal, kein Deutsch sprachiger Reiseleiter, fehlendes Besteck im Restaurant und das jeden Tag,
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Herr Reiner ! wir haben ihre Kritik zur Kenntnis genommen und treffen dringend so schnell wie möglich dazu nötige Massnahmen..wir haben sehr gut deutsch sprachiges Personal sowohl in der Receptıon als auch bei der Quest Relatıon...es scheint so,Sie haben vllcht mit denen keine Kommunikatıon gefunden.. wir wünschen ihnen eine angenehme Zeit EUPHORIA PALM BEACH HOTEL MANAGEMENT
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