Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Yan
Verreist als Familie • Oktober 2024In allen Belangen sehr enttäuschend - die Anlage ist total abgerockt & der Service frustrierend!
1,0 / 6

Allgemein

Dieses Hotel hat mit seiner (Aussen-)Darstellung in Bild, Videos und Beschreibungen und vor allem 5 Sterne (!) wirklich rein gar nichts mit der aktuellen Realität zu tun. Die Anlage hat einen wahnsinnigen Renovierungsstau, die Außenanlagen sind heruntergekommen, der Service schlecht und alles zusammen gibt es ein sehr trauriges Bild ab - und damit ein unfassbar schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis .


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben ein Apartment mit 2 Schlafzimmern und 1 Wohnzimmer mit Extra-Bett gebucht. Es war ehr geräumig und hatten sogar ein großen Balkon dazu. Allerdings sind die Zimmer grundlegend renovierungsbedürftig und die Einrichtungsgegenstände sehr alt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Sehr einseitige und täglich wiederholende Speisen - Kantinenartiges Ambiente - sehr schlechter bis gar kein Service - ungepflegt und dreckig.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Das Personal schien teilweise überfordert, war wenig motiviert und in großen Teilen auch unfreundlich. Das Hotel hat die Bezeichnung "Service" an keiner Stelle verdient.


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Sehr schlecht
  • Lokalwirtschaft
    Schlecht
  • Öko-Erlebnis
    Sehr schlecht

Gar keine - eine Flut an Plastikbechern, Strohhalmen und kleinen Plastikflaschen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Wassertemperatur

  • kalt

Strand

Zum Abgewöhnen - ein sehr steiniger Strand mit maroden Brücken, zu wenig Liegen und einem ungepflegten Areal.


Sport

Der "Fitnessraum" war klein, muffig und die Auswahl an Geräten sehr klein und davon war die Hälfte auch noch defekt.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Yan
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Yan Danke das sie unser Gast waren im Euphoria Palm Beach Hotel . Bei der Bewertung , des Feedbacks unserer Gaeste ist es wichtig , sich an die Prizipien der Ehrlichkeit und Transparenz strikt zu halten. Als Team des Euphoria Palm Beach Hotels , nehmen wir jegliches Feedback ernst und bemühen uns , Probleme mit Lösungsorientierten Ansaetzen anzugehen. Zunaechst einmal ist es wirklich einmal bedauerlich , negative Rückmeldungen zu İhrer Urlaubserfahrung zu erhalten . Jedoch fragen wir uns , warum sie diese Erfahrungen erst nach ihrem Urlaub ansprechen und nicht direkt vor Ort. Wir schaetzen ehrliches und ojektives Feedback , dass die wirklichen Erfahrungen unserer Gaeste widerspiegelt. Viele unserer Gaeste haben uns ein positives Feedback gegegen, zu ihrem Aufenhalt in unserem Hotel. Als Euphoria Palm Beach Hotel , setzen wir uns dafür ein , unseren Gaesten den besten Service zu bieten. Daher werden wir weiterhin , im Einklang mit Ehrlichkeit und Genauigkeit handeln. İhre Gaestebetreuungs Managerin Anja Kaya