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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2021 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel mit falschen Gästen!!!!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel,tolle Zimmer aber das Publikum geht garnicht Russen soweit das Auge reicht und dementsprechend benahmen sie sich auch. Mitarbeiter waren unmotiviert und Lustlos guckten einen bei der Essensausgabe nicht mal an. Schade um so ein schönes Hotel, wenn man nicht selber den Anspruch auf vernünftige Gäste hat wird das bald ein Bumerang.


Zimmer
  • Gut
  • Betten waren gut, nicht durchgelegen. Sauberkeit kann dran gearbeitet werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen wiederholte sich. Oft schon kalt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal unmotiviert,unfreundlich,lustlos.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Kurze Anfahrt,schnell erreichbar vom Flughafen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pools alle toll,wir haben oft den Relaxpool genossen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Michael, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre wertvollen Meinungen mitzuteilen. Wir möchten unser tiefes Bedauern darüber ausdrücken, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf die von Ihnen im Allgemeinen genannten Themen nicht vollständig erfüllen konnten. Wir möchten, dass Sie wissen, dass die Kommentare, die wir von Ihnen, unseren geschätzten Gästen, zu diesen Themen erhalten haben, sehr nützlich sind, um uns an einem besseren Ort zu sehen. Sie können sicher sein, dass es an die Behörden weitergegeben wurde und die erforderlichen Maßnahmen ergriffen werden. Als Aquaworld Belek Family hoffen wir, auch in den kommenden Perioden wieder zu Ihren Urlaubsplänen gehören zu können und Ihnen einen besseren Service bieten zu können...