Aus DeutschlandIm Großen und Ganzen war ich mit dem Hotel zufrieden, vor allem was das Preis-Leistungs-Verhältnis betrifft. Zur Reisezeit war das Hotel sehr voll, was man leider auch im Restaurant gemerkt hat. Die Kellner wirkten teilweise überfordert, und man musste sich Getränke öfter mal selbst holen. Das Essen war dafür sehr lecker und abwechslungsreich, und auch die Zimmer waren sauber und gepflegt. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Animation. Ein großes Lob geht an den Animateur Umut – er hat den Aufenthalt deutlich schöner und unterhaltsamer gemacht. Mit seiner guten Laune, seiner Energie und seinem Einsatz hat er für richtig tolle Stimmung gesorgt. Auch bei kleinen Problemen war er jederzeit hilfsbereit und hat sich super um die Gäste gekümmert. Vielen Dank für die schöne Zeit – gerade durch die Animation wurde der Urlaub zu einem sehr gelungenen Erlebnis.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melek |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Melek, zunächst freuen wir uns sehr, dass Ihr Aufenthalt insgesamt zufriedenstellend war. Für die gelegentlichen Unannehmlichkeiten im Restaurant aufgrund der Auslastung möchten wir uns entschuldigen und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere leckeren Speisen sowie die sauberen und gepflegten Zimmer gefallen haben. Außerdem danken wir Ihnen herzlich für Ihre freundlichen Worte zu Umut und seinem Engagement, das Animationsprogramm so unterhaltsam zu gestalten. Umut und unser gesamtes Animationsteam arbeiten mit großer Hingabe daran, den Aufenthalt unserer Gäste unvergesslich zu machen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns im Asteria Collection Side begrüßen zu dürfen. Als Familie stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Seite. Mit freundlichen Grüßen Asteria Collection Side
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