Aspria Berlin Ku'damm

Eigentlich tolles Hotel, den eigenen Beschreibungen nach. Mit Fitness, Wellness, Kursen, Massageangeboten usw. Deswegen hatten wir es ausgesucht. Drei Übernachtungen, unsere Vorfreude war groß! Aber: wir erlebten unterirdischen Service. 4 Sterne...??? Zimmerreinigung JEDEN TAG erst auf Nachfrage! Toilettenpapier erst auf Nachfrage!! Die Mitarbeiterinnen waren immer supernett. Aber angesichts eines Selbstverständnisses von Luxusangeboten und der 4 bis 5 Sterne Eigenwerbung auf der Website und im Netz ist das Ergebnis ungenügend! Wir sind sehr enttäuscht!

Bester Service

• Rezeption