Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Ina (31-35)
Verreist als Familie • September 2023 • 1 Woche • Strand
Kein 4 Sterne Hotel! Maximal 2 Sterne.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr heruntergekommener Zustand. Alt, kaputte Möbel. Schlechte Einführung, man bekommt nur einen Zettel mit Dingen die free sind und Dingen die extra kostet und zu welchen Uhrzeiten es essen gibt. Dann ab aufs Zimmer und das war’s. Im Zimmer war ALLES irgendwie defekt/kaputt. Schimmel im Bad und das nicht wenig. Nach Zimmerwechsel keine Verbesserung, immer noch sehr viel defekt/kaputt und der Schimmel war auch in diesem Zimmer vertreten


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wie oben schon geschrieben war gefühlt alles entweder kaputt, defekt, dreckig oder schimmelig. Als wir die Fernbedienung hoch genommen haben fiel direkt die Abdeckung von den Batterien ab. Am dritten Tag ist der Griff für die Balkontür abgefallen. Die Betten waren, naja, keine Ahnung ob man das Bett nennen kann, aber sie waren für mich ok. Es gab im Schrank auch noch dicke Decken, wurde nachts mit der Klimaanlage doch recht kalt. Ohne Klima Nacht war es allerdings doch sehr warm. Die Sauberkeit war ok, keine vier Sterne Sauberkeit. Das Bad war schon extrem verschimmelt. Im Waschbecken und in der Dusche war sehr viel Schimmel. Das Klo war alt und die Brille ausgeleiert. Die Vorhänge könnte man mit Schweitzer Käse vergleichen so viel Löcher wie die hatten… Schrank war krümelig dreckig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Für mich war es ok, ich bin nicht schleckig. Es gab doch sehr viel was es jeden Tag gab. Als Nachmittagsnack gab es immer Burger mit Pommes und Nudeln mit Tomatensoße und wenn ich mir die Rezessionen durchlesen gibt es das schon seit fast 15 Jahren dort?!?!?! Täglich?!?!?! Das Geschirr und Besteck war nicht immer sauber. Essen war immer genug da. Getränke fand ich unterirdisch, Zucker mit Geschmack und Wasser. Bier, Wein, Cola und Türkischer Tee. Ich glaube das es an der Bar auch mehr gab aber es gab dort nur eine Karte mit Cocktails die man extra bezahlen muss und sonst nichts! Das fand ich echt blöd. Die Cocktails waren nicht gut! Der Getränkebereich fand ich am schmuddeligsten, immer dreckig und die Kaffeemaschine waren fast alles kaputt.


    Service
  • Schlecht
  • Vorab, das Personal war steht’s freundlich. Am meisten möchte ich die Animateure, die waren super. Die vom SPA Bereich waren mir etwas zu aufdringlich und zu penetrant. Die laufen auch ständig in der Anlage rum und wollen dich überreden ein Massage -Programm zu buchen. Der Fotograf ist super, macht tolle Bilder und ist super nett. Das Personal beim Essen kommt glaub nicht ganz hinterher. Was mich wirklich gestört hat ist das geputze während des Essens. Kehren oder wischen während ich noch esse war wirklich unappetitlich. Das Reinigungspersonsl war sehr freundlich aber nicht gründlich für ein 4 Sterne Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die zwei Sterne vergebe ich nur weil der Strand direkt am Hotel liegt und es Sandstrand war. Allerdings wird dieser kleine Abschnitt Strand (ca. 30/40 Meter) von drei verschiedenen Hotels benutzt. Also vorsicht auf welche Sonnenliege man sich legt. Die Pools waren ok. Relativ sauber. Manchmal hat es noch Kloake gerochen (am Rutschenpool). Der große Pool hat mich persönlich nicht angesprochen, morgens um 10 startet dort immer die Party mit extrem lauter Musik, es war schöne Party/mitmachen Musik nur für mich einfach zu laut. Die Animateure habe immer ein super mitmachtanz vorgeführt, das fand ich super. Sonst waren ein paar Hotels nebenan und ein paar kleine Läden waren in der Nähe. Wer etwas außerhalb des Hotels erleben möchte muss erstmal mit dem Bus/Taxi in die nächst größere Stadt fahren. Direkt am Hotel ist tote Hose. Wer aber auf stark befahrene Schnellstraßengeräusche steht ist dort genau richtig.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles alt und kaputt. Für mich nicht ansprechend. Der SPA Bereich war wie ein Labyrinth, alles alt und eng und dunkel. Wurden ja schon irgendwie gezwungen einen Rundgang durch den SPA Bereich zu machen und es wurde uns jeder Bereich gezeigt, EGAL OB DA GERADE JEMANDE DRINNE WAR, da war mir klar das ich bestimmt nicht auf nem präsentierteller liegen möchte wo jeder rein kommt während ich „entspannen „ möchte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Kommentare hier zu schreiben. Es tut uns sehr leid, dass Sie unser Hotel unzufrieden verlassen haben, wir entschuldigen uns für die Probleme, die Sie mit dem Zimmer hatten, in dem Sie gewohnt haben, wenn Sie Ihre Beschwerden an der Rezeption mitgeteilt hätten, hätten wir Ihr Zimmer sofort ändern können, die notwendigen Warnungen wurden an das Personal des Hamam Spa gerichtet, Im Restaurant bereich müssen wir aufräumen, weil unsere kleinen Gäste (Kinder) beim Essen viel Essen oder ähnliches auf dem Boden verschütten, sonst beschweren sich andere Gäste, dass es schmutzig ist, wir entschuldigen uns, dass Sie sich in dieser Hinsicht unwohl fühlen, alle lokalen alkoholischen und alkoholfreien Getränke sind in allen unseren Bars erhältlich und es werden Markenprodukte verwendet, die Speisekarte ist in unserer Snackbar wie in den meisten anderen Hotels festgelegt, (Hamburger-pommes-Spaghetti-Soße-Salate-Salate-Vorspeisen-Waffeln usw.). Alle unsere Maschinen funktionieren und wir haben noch nie eine Beschwerde erhalten, dass sie nicht funktionieren. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie nächstes Jahr wieder in unserem Aska Bayview Resort & Spa Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Aska Bayview Resort & Spa Hotel Familie