Hotel mit integriertem Kongresszentrum (dies wurde in allen Katalogen verschwiegen), über 300 Zimmer Sehr grosser hervorragend nach asiatischen Stil gestalteter Garten . 70 - 80 % der Gäste sind Spanier, der rest überwiegend Engländer, Franzosen und Deutsche, Altersdurchschnitt ca. 50 Jahre kein Hotel für Familien, für Kinder zu viele Einschränkungen oder Verbote schlechtes Preis-Leistungsverhältnis, Halbpension wurde bei Restaurantbesuchen nicht wie sonst üblich angerechnet. Wir haben unseren Urlaub nach 4 Tagen abgebrochen (früher erhielten wir kienen Rückflug)

Zimmer

Eher gut

Standardzimmer mit guter Ausstattung

Restaurant & Bars

Eher gut

banales täglich gleiches Buffet, gute Qualität aber sehr geschmacksneutral. Ausnahme war das thailändische Restaurant mit sehr gutem Geschmack, ein Restaurant auf Mc Donalds Niveau, keine Tageskarten, eingeschränkte Gerichteauswahl. Auch abends wurden Gäste in kurzen Hosen zugelassen, auffallend viele Gäste mit schlechtem Sozialverhalten, alle Terassen waren Rauchklubs (überwiegend Frauen).

Service

Eher schlecht

das Personal war freundlich bis unwillig, bei vielen Angestellten spärliche Fremdsprachenkenntnisse, Beschwerden wurden nicht bearbeitet (die von uns gebuchte Zimmerkategorie war angeblich überbucht)

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Das Hotel liegt in einem sehr trockenem Gebiet mit spärlicher natürlicher Vegetation. Zum Strand 10 - 20 km, zum Flughafen ca. 35 km Einkaufszentrum in ca 5 km Entfernung

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

wenige Sportmöglichkeiten, keine Disco, außer Souvenirs keine Einkaufsmöglichkeiten, Kinderclub mit einer Betreuerin ohne Fremdsprachenkenntnisse. Viele Spielgeräte durften aus versicherungstechnischen Gründen nicht benutzt werden (zwei Betreuerinnen vorgeschrieben).

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne