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Norbert (56-60)
Verreist als Freundeim Juni 2018für 1-3 Tage

Hotel sehr schön, aber zu laut

4,0/6
Die Zimmer waren super eingerichtet und hatten sehr viel Platz. Nicht so gut fand ich das Waschbecken im Zimmer. Enttäuschend war die Lautstärke auf der Straßenseite. Mit offenen Fenster zu schlafen war unmöglich.

Lage & Umgebung2,3
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten3,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten2,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung1,0
Restaurants & Bars in der Nähe3,0

Zimmer4,3
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)5,0
Größe des Badezimmers3,0
Sauberkeit & Wäschewechsel4,0
Größe des Zimmers5,0

Service3,0
Rezeption, Check-in & Check-out5,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals1,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft3,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)3,0

Gastronomie4,3
Vielfalt der Speisen & Getränke4,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch4,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke4,0

Sport & Unterhaltung1,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)1,0

Hotel4,8
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit5,0
Familienfreundlichkeit4,0
Behindertenfreundlichkeit5,0

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im Juni 2018
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Norbert
Alter:56-60
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und eine Onlinebewertung geschrieben haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit dem Komfort des Zimmers zufrieden waren. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie nicht mit allen Aspekten Ihres Aufenthaltes zufrieden waren. Wir möchten betonen, dass wir verschiedene Zimmerkategorien haben, wo sich das Waschbecken auch im Bad befindet.

Wir freuen uns sehr Sie bald bei uns zu begrüßen.

Viele Grüße
art'otel cologne Management Team
NaNHilfreich