Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Bedienung war schlecht weil die Arbeiter da gefühlt gar keine Sprache verstanden haben.Das Zimmer war dreckig es waren Haare auf dem Bett und der zimmerservice war auch ganz schlecht.Die Animation für die Kids war langweilig..
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yobert |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte/r Yobert, Wir bedauern zutiefst, dass Ihr letzter Aufenthalt in Bezug auf einige Dienstleistungen nicht vollkommen erfüllt wurden. Unsere Mitarbeiter sind mehrsprachig und versuchen immer, dass alle Gäste trotz ihrer gesprochenen Sprache gleich behandelt werden. Wir bedauern daher, dass Sie manchmal das Gefühl hatten, dass nicht alle fließend Deutsch gesprochen haben. Wir entschuldigen uns wirklich dafür, dass die Einrichtungen nicht Ihren Sauberkeitserwartungen entsprachen. Wir werden dies unseren Mitarbeitern wissen lassen und dies in Zukunft besser machen. Wir hoffen, Sie wieder im Arnor de Luxe & Spa zu sehen, um Sie bei Ihrem nächsten Besuch positiv zu überraschen. Herzliche Grüße Ihr Arnor de Luxe & Spa Team
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